【2017年整理】第三章 计划职能概述.docxVIP

第3章 计划职能概述 1.计划职能的含义是什么？ 人们的集体活动要有卓越成效，首先必须明确所追求的目标是什么，完成这些目标必须通过什么途径，采取什么方案。这种旨在明确所追求的目标以及相应的行动方案的活动，就是管理的计划职能。计划就是预先决定要做什么，如何去做，何时何地去做和由谁来做。计划活动是连接可能和现实，今天与明天，现在与未来的桥梁。 2.计划活动的作用有哪些? 计划活动的作用表现在以下四个方面： 应对变化和不确定性。 使组织集中全力与目标。 使组织的活动经济合理。 为控制奠定基础。 3.计划活动要回答哪四个问题？ 计划活动要回答如下四个问题： 我是谁？ 我的处事原则是什么？ 我要到哪里去？ 我如何到那里去？ 这四个高度抽象的问题涵盖了包罗万象的管理情境。任何一种类型的机构、任何层次和类别的管理人员都必须面对这些问题。能否对这些问题做出正确的回答，在很大程度上决定了管理的成败。 4.计划的四个问题分别对应哪些管理的概念？ 我是谁？对应一个组织的基本定位，在管理中成为组织的使命或宗旨。 我的处事原则是什么？对应组织的价值观或核心价值观。 我要到哪里去？对应组织的愿景和目标。 我如何到那里去？涉及实现愿景、目标的战略和途径方面的问题。 5.计划活动的基本性质是什么？ 计划活动具有以下几个方面的基本性质。 目的性。每一个计划方案及其派生计划都旨在实现组织的目的（purpose）