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医疗机构开发与药品销售技巧 医疗机构销售人员的必备技能 医生所尊敬喜欢的销售人员 1.热情,敬业 2.穿着整洁,专业 3.有礼貌 4.能清楚,简单地说明产品 5.访前准备很充分 6.能与客户建立互敬的长期关系 7.对本公司产品及竞争产品了解 8.具有丰富的专业知识 医生不喜欢的销售人员 1.送名片后不再上门 2.在医生工作最繁忙的时候拜访医生 3.态度粗鲁 4.假装与医生很熟,自作聪明 5.一味讲解,不注意倾听及应答 6.在不熟悉产品的情况下给医生介绍 7.诋毁竞争对手的产品 8.不能勇于承认错误 优秀销售人员四要素 1.以自己的公司为荣 2.以自己的工作为荣 3.对公司的产品充满信心 4.对自己充满信心 销售人员的分类 第一代: 社交家…………….(40%) 第二代: 药品讲解员……….(50%) 第三代: 药品销售专家……..(8%) 第四代: 专业化的医药代表…(2%) 要有一个积极的心态(热情)(一) 热情地面对生活和工作,是每一个人成功的必要条件。 一个成功的销售员,必须是一个积极努力,永不言拜的人。 要想成功,必须首先使自己变得有热情。 如果你不想从内心改变自己,别人毫无办法。 要有一个积极的心态(热情)(二) 心理学研究表明,人的精神状态与行动是相互影响的。所以,每天早晨出门之前一定要大声地对自己说： 今天我一定会成功!