妇产科护士长述职报告概要.ppt

2013年妇产科护理工作总结暨述职报告 妇产科 日月交替，岁月如歌，我们在工作中走过了2013年，本人担任妇产科护士长一年的时间里在医院领导和护理部的大力支持下，紧紧围绕“以病人为中心，以质量为核心”的工作原则，结合科室工作实际，完善了科室工作流程，细化管理，认真落实各项工作制度，逐步提高护理质量。现总结如下  一、加强病区管理,夯实基础护理 为患者创造良好的就医环境 1.加强了病区的管理:注重晨晚间护理，使床单元平整无皱折，并确保床单、被褥无血迹、污渍，随脏随换，确保每位患者床单元平整、清洁、舒适；做到“三短”、“六洁”；并坚持为产妇清洗外阴，直至出院,保证患者的清洁无感染。 二、随着优质护理服务的深入开展，结合科室实际情况制定优质护理措施： （一）转变服务理念：院领导经常强调,护理工作就是服务工作,我们要更新观念，做好服务工作,在服务中不仅要做到文明用语、还要语言温暖,表情亲切.因此,在实际工作中，我们对患者都给予尊称， （二）改变组织结构：科室的各种仪器和院感要求，抢救车和冰箱实行专人专管，充分体现了科室是一个集体的大家庭，让大家各司其责，共同把科室管理得更好。 （三）改变排班模式：实行了APN的排班模式，夜班护士实行强弱搭配，减少中间交接，既让护理人员接