网络信息安全基础知识培训选编.ppt

员 工 内 部 培 训 电脑病毒是怎么来的 由于移动存储设备经常被多个电脑使用，所有病毒设计者就利用这点进行小范围传播 移动硬盘 软盘 光盘 U盘 电脑病毒是怎么来的 安装的软件被他人捆绑了恶意代码 木马 病毒 安装了流氓软件 CNNIC中文网址 DuDu加速器 桌面传媒 划词搜索 电脑病毒是怎么来的 通过QQ发送链接或附件，引诱用户打开链接或接收附件，从而感染病毒 恶意代码防范策略 不要随意下载或安装软件 不要接收与打开从E-mail或IM（QQ、MSN等）中传来的不明附件 不要点击他人发送的不明链接，也不登录不明网站 尽量不能过移动介质共享文件 自动或定期更新OS与应用软件的补丁 所有计算机必须部署指定的防病毒软件 防病毒软件与病毒库必须持续更新感染病毒的计算机必须从网络中隔离(拨除连接的网线)直至清除病毒 发生任何病毒传播事件，相关人员应及时向IT管理部门汇报 邮箱安全策略 不当使用Email可能导致法律风险 禁止发送或转发反动或非法的邮件内容 未经发送人许可，不得转发接收到的邮件 不得伪造虚假邮件，不得使用他人账号发送邮件 未经许可，不得将属于他人邮件的消息内容拷贝转发 与业务相关的Email应在文件服务器上做妥善备份 包含客户信息的Email应转发主管做备份 个人用途的Email不应干扰工作，并且遵守本策略 接受邮件应注意 未知的文件类型：绝对不要打开任何未知文件类型的邮件附件，包括邮件内容中到未知文件类型的链接 不安全的文件类型：绝对不要打开任何以下文件类型的邮件附件：.bat, .com, .exe, .vbs 不要打开未知的链接:未知的链接可能是含有病毒的网站和一次含有欺骗信息的钓鱼网站 微软文件类型：如果要打开微软文件类型（例如 .doc, .xls, .ppt等）的邮件附件或者内部链接，务必先进行病毒扫描 防止垃圾邮件：通过设置邮件服务器的过滤，防止接受垃圾邮件 尽早安装系统补丁：杜绝恶意代码利用系统漏洞而实施攻击 如何安装杀毒软件 到这个软件的官方网站上下载。 下载后按说明，一步一步安装。 如何防止QQ密码被盗 不轻易把QQ密码泄露给他人 不登陆不明或不安全网页 通过QQ接受文件要注意： 对方是不是熟人 对方是不是本人 发的文件之前是否知情 QQ信息中的链接要看检测是否安全，不安全则不要轻易进入 最好设置较为复杂的QQ密码 QQ安全防护 熟人好友网上借钱需提高警惕 谨防QQ信息诈骗 谨防电话短信诈骗 如何提高系统的安全性 检查系统补丁版本 木马病毒的清理：木马清道夫、360安全卫士、Windows清理助手（IE的修复）、注册表吸尘器（不能卸载的软件） 系统管理员账号的管理：密码复杂度、时常更换 网络故障分析 工作环境的安全性 应主动防止陌生人尾随进入办公区域 遇到陌生人,要上前主动询问 禁止随意放置或丢弃含有敏感信息的纸质文件，废弃文件需用碎纸机粉碎 废弃或待修磁介质转交他人时应经IT管理部门消磁处理 离开座位时，应将贵重物品、含有机密信息的资料锁入柜中，并对使用的电脑桌面进行锁屏 应将复印或打印的资料及时取走 禁止在公共场合谈论公司信息 信息安全是那扇千万别忘了关的大门，和别忘了关门的心。 * * 网络信息安全基础知识 如何锁好你的网络信息大门 主要内容 培养良好的上网习惯 电脑病毒与恶意代码的防护 如何防止QQ密码被盗 基本网络故障排查 培养良好的上网习惯 安装杀毒软件 及时安装系统补丁 尽量少使用不明下载，同时下载项目不要太多 不要频繁下载安装免费的新软件 玩游戏不要使用外挂 不要使用黑客软件 一但出现网络故障，首先从自身查起，扫描本机 定期备份重要的数据 尽量少使用BT下载 电脑病毒与恶意代码的防护 假如，有事外出，可以锁定QQ。 锁定QQ之后，解锁需要输入QQ密码，也可以设置QQ锁独立密码。 防止外人使用本机QQ散步虚假消息以诈骗和盗取信息。 网络连接显示正常 但打不开网站 本机网络正常，等待网络恢复 QQ能上，网页打不开 DNS域名解析出现问题或浏览器出现问题，修复浏览器或重装浏览器 IP报告有冲突 找网络管理员，更换IP地址、子网掩码、网关 网络连接× 换根网线接入其他端口，往上层找原因。（可能路由器或交换机出现问题） 网络连接非正常情况 找网络管理员，更换IP地址、子网掩码、网关 *