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品管圈 QCC品管圈的特点 1.普遍性 人人都可以参加QCC活动 2.自愿性 自愿参加为前提,自我管理,不受行政命令的制约 3.目的性 以解决企业管理实际问题为目的 4.科学性 QCC活动遵循规定的工作程序 5.民主性 参加QCC的员工可以各抒己见,畅所欲言 6.改进性 实施QCC活动要确保某项工作或活动的改进 7.发展性 QCC活动在原有目标上不断发展 8.激励性 员工的工作积极性不断提高,增强企业凝聚力 绽放圈消化内科品管圈 圈名意义: 成功的花,人们只惊羡她现时的明艳,然而当初她的芽,浸透着奋斗的泪水撒满了牺牲的血雨。她们默默地积累着,只为那次绽放。经过了艰难困苦的雕琢后最终成为一朵耀眼的花朵,受到人们的欣赏和赞美。 主题选定 我们的主题是: 现状把握 柏拉图表格 目标 对策拟定 对策 谢谢大家! ——消化内科 * 品管圈简称QCC。 QCC英文全称是:Quality Control Circle 。 QCC含义: 同一个工作现场或工作相互关联区域的人员自动自发地进行品质管理活动所组成的小组。该活动可把科学管理和人性管理结合在一起,经营管理目标很容易达成。品管圈活动的特点是被授予一定权利的一个小组,每人都有参与决策和解决问题的机会,其优点是有利于发挥每个人的创造性思维,以便达到提高护理质量的目的 。 圈长:李珍香 圈员:胡瑶、王志红、涂新颖、毛丽霞、俞颖 选题理由 对患者而言 对院方而言 对同仁而言 为病人提供全程、持续不间断的护理服务,保障其身命安全。 确保护理工作的连续性和针对性,提高患者满意度。 学会实用品管工具来解决护理工作中遇到的问题,使大家感受到共同协作的快乐及他人建立友谊的快乐。 QCC的计划和实施进度 检讨和今后方针 巩固措施 对策2 效果确认 对策1 分析现状 课题选定 计划 实际成绩单 * * *
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