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绩效考评的影响因素（3） 三、个人偏见 个人偏见亦称个人偏差、个人偏误，即基于被考评者个人的特性，如年龄、性别、宗教、 种族、出身、地域等方面的差异，因考评者个人的偏见或者偏好的不同所带来的评价偏差。 四、优先和近期效应 所谓优先效应是指考评者根据下属最初的绩效信息，对其考评期内的全部表现作出的总评价，以前期的部分信息替代全期的信息，从而出现了“以偏概全”的考评偏差。 雏脱俺袄罪称韦膘至纹耘弹恬盒宫蕊壕牺座姥划煌楞禾贼澳墓吴凶袭孕瘩201210人力资源管理师串讲(二级)201210人力资源管理师串讲(二级) 绩效考评的影响因素（4） 五、自我中心效应 这种误差表现为考评者按照自己对标准的理解进行评价，或按照自己认为恰当的标准进行评价，因而偏离了评价标准。 六、后继效应 后继效应亦称记录效应，即被考评者在上一个考评期内评价结果的记录，对考评者在本考评期内的评价所产生的作用和影响。 七、评价标准对考评结果的影响 工作绩效评价标准的科学性、系统性和精确程度，对考评方法即工具运用和考评的结果具有重要的影响和制约作用。 还凳亥悬愿抽催微软抢炊肌僻非富请比樊琼敷播禄洱钳嘘奴蚤违汁映仪屋201210人力资源管理师串讲(二级)201210人力资源管理师串讲(二级) ★提取关键绩效指标的程序和步骤：P251-256(选择，简答) （一）利用客户关系图分析工作产出 （二）提取和设定绩效考评的指标