临床科室迎接等级评审策略课件.pptVIP

临床科室迎接等级评审策略 山东大学第二医院 医务部 神经内科副主任医师 周庆博 迎评最关心的问题 1、神经内科有可能被检查吗？ 2、如何准备等级评审？ 3、首先从何处开始着手准备等级评审？ 4、如何又快又好地完成评审准备？ 评审专家最爱关注的临床科室 1、住院病人多的科室 2、住院病人重、时间长、死亡率高的科室 3、外科科室、麻醉科、手术室 4、特殊技术科室：移植、介入、腔镜、关节置换 5、急诊科、ICU 6、专家熟悉的专业的科室 山东大学第二医院等级评审申请书 迎接等级评审策略 熟悉掌握评审标准的管理办法和管理工具 评审标准条款要求 ——使用适宜的质量管理改进方法和技术工具 “工欲善其事、必先利其器” 1. 创建适合的医院管理体系：注重医院制度建设、医疗流程及质量的不断改进，注重医疗安全管理。（科室的制度流程目录和相关内容）2．以病人为中心，让患者享受同质服务：强调全员参与医疗质量与安全管理，保证患者人身安全也是JCI标准的重要内容。（诊疗指南、技术规范）3．医疗流程持续改进成为管理重心：制度和流程是质量改进的起点。 （临床路径）4．细节管理成为特色：满足患者的合理需求，通过无数细节管理来实现。 （服务）5．追踪检查