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第六章质量管理体系 内部审核 江门职业技术学院 培训目标掌握审核的基本知识和审核技能： 会确定审核范围 会编制审核计划，会编制检查表 会寻找客观证据 会判断不合格项，会编写不合格报告 会评价质量管理体系 会主持首末次会议 会编写审核总结报告 会跟踪验证纠正措施 本章内容 6.1 审核基本概念 6.2 内部审核策划 6.3 内部审核实施 6.4 纠正措施 6.5 内部审核总结报告 6.6 内审员应有的素质 6.7 审核要点及方法 6.1 审核基本概念 6.1.1 术语(审核、审核准则、审核证据) 6.1.2 质量审核分类 6.1.3 审核的时机和频度 6.1.4 认证审核过程（第三方审核） 6.1.5 质量管理体系审核过程 6.1.6 受审核方的职责 6.1.1 术语：审核 audit 为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程 关键词：客观、系统、独立 审核 系统：有计划、有步骤、有程序、正规的活动 独立： 审核由与被审核对象无直接关系的人员进行（人员独立） 审核员坚持尊重客观事实（工作独立） 6.1.1 术语 审核准则 audit criteria 用作依据的一组方针、程序或要求 审核证据 audit evidence