快乐工作幸福生活.docVIP

北京师范大学?教育学部?钱志亮讲座[1] 快乐工作? 幸福生活 ——心理压力及其排解 一、心理压力的来源 ?社会的发展与变革，会使人们的观点、态度、希望也随之变化，在这个快节奏、高效率、充满竞争与挑战的社会中，人们常常会受到内外环境的强烈影响，出现情绪上波动和生理上变化，从而产生心理压力 ?社会转型，体制、法律、道德等尚不完善；社会矛盾在某些方面比较尖锐；因贪污腐败、巧取豪夺、不公平竞争、道德缺位而引起的人们的愤慨、郁闷和心理失衡是客观存在的 ? 心理压力的个人因素：人的理想过高；工作负荷大；内心冲突激烈 心理压力的社会因素：生活节奏加快；社会竞争激烈；社会日趋功利性 心理压力的组织因素：组织结构冲突：机构转接、人事任命、职位更迭、小团体；利益分配冲突：分配不公、期望过高； 心理压力的人际因素：沟通障碍冲突：沟通方式不当、信息表达不清、情况了解不全面、未及时交换意见、道听途说；人际关系日渐淡薄；个性差异冲突：兴趣爱好、性格特征、交际方式 ? 二、心理压力的表现 ?经常显得不耐烦、暴躁、焦虑、易怒；睡眠品质较差、失眠，经常打哈欠、发困；健康指数明显下滑，经常感到不舒服，容易生病，感冒、头痛、胃痛、消化不良、溃疡、记忆力下降等。经常体验到神经性抽搐或肌肉痉挛，很难放松，腰酸背痛 ?情绪容易沮丧、低落，波动大、情感倒错，对现状与未来常感到无能为力，有挫折、空虚的感受；人际关系变得不和谐，