《唤醒医疗整体护理》2011.pptVIP

医疗现状：医疗规模和医患纠纷不断增加 病人需求： 快点治好病 千万别出事 少花冤枉钱 把我当人待 医疗现状： 治疗效果较差 医疗并发症多 大量过度治疗 服务态度糟糕 定义和概念〉护理 Nursing： 照顾 保护 发展史： 1800后产生 1910年后外国传教士引入中国 普通生活照顾和执行医嘱 专业化生活照顾、治疗处置、心理护理、健康教育、护理诊断、康复 定义和概念定义 ANA-1980 判断和处理 人类对自身存在的或潜在的健康问题的反应 低血色素反应 应激性溃疡反应 绝望反应 强调行为过程 整体护理-Holistic Care 人的整体性、系统性（全人照顾） 人在不同时期有不同的需求（个体性、特殊性） 人的社会性，考虑到家庭和社会（服务对象的系统性） 强调内容范围 定义和概念〉医院人本位护理 在治疗疾病的过程中高度关注病人，观察判断处理疾病反应；尽量满足和缓解疾病和治疗过程给病人在情感、心理、功能等整体方面带来的个性化的需求和改变 过程、行为、范围、内容 全面反映了医院护理的内在规律 来自病人的需求 来自医疗的特性 医疗特性〉病人的感受性 病人对医院和医护人员的信任和满意度主要来自 就医的感受 而不是 对技术的分析和判断 痛苦 – 疾病、诊治** 恢复速度** 功能 – 生活、工作、社会** 尊重、方便、温馨 医疗特性〉疾病的多变性 流感 手术后 任