计算机网络管理员国家职业标准.docVIP

计算机网络管理员国家职业标准 1．职业概况 鉴定要求 适用对象：从事或准备从事本职业的人员。 鉴定方式 分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采用闭卷笔试方式或上机考试方式；技能操作考核采用实际操作方式。理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达60分以上者为合格。网络管理师还须进行综合评审。 鉴定时间 各等级理论知识考试时间为90 min，各等级技能操作考核时间为180 min。综合评审时间不少于30 min。 2．基本要求 职业道德 职业道德基本知识 职业守则 遵纪守法，尊重知识产权。 爱岗敬业，严守保密制度。 爱护设备。 团结协作。 基本知识 计算机机房环境的基本知识 电源系统基础知识。 空调系统基础知识。 消防系统基础知识。 计算机基础知识 计算机硬件基础知识。 计算机软件基础知识。 网络基础知识 数据传输与通信基础知识。 网络体系结构基础知识。 网络设备基础知识。 网络管理基础知识。 网络应用基础知识。 计算机网络与通信的英语专业术语 相关法律、法规知识 知识产权的相关知识。 劳动法的相关知识。 国家有关信息网络的法律法规。 工作要求 本标准对网络管理员、高级网络管理员、网络管理师的技能要求依次递进，高级别包括低级别的要求。 网络管理员 职业功能 工作内容 技能要求 相关知识 一、维护机房环境 （一）电源设备的操作与管理 能够按照操作规程正确开关机房的小型电源设备 能够及时发现电源系统故障 电源设备操作规程 电源系统常见故障的种类 （二）空调设备的操作与管理 能够按照操作规程正确开关机房内的空调设备 能够根据机房要求调整空调设备 能够及时发现空调设备故障 空调设备操作规程 空调设备常见故障的种类 二．维护通信线路 （一）维护对外互连通信线路 能够识别对外互连通信线路 能够及时发现对外互连通信线路故障 常用广域网线缆基本知识 常用广域网接口基本知识 常用广域网通信线路常见故障常识 （二）维护局域网通信线路 能够识别局域网通信线路 能够及时发现局域网通信线路故障 常用局域网线缆基本知识 常用局域网接口基本知识 常用局域网通信线路常见故障的种类 三．维护网络设备 （一）监视网络运行状况 能够使用网络实用工具程序和网络管理工具监视网络的运行状况 能够判断网络设备是够使用正常 网络实用程序知识 网络管理工具使用方法 （二）网络设备的维护 能够识别网络设备 能够完成网络设备的日常保养 网络设备常用日常保养知识 四．维护网络服务器和网络终端设备 （一）网络终端设备的安装与配置 能够正确安装网络终端设备的软、硬件 能够正确配置网络终端设备的软、硬件 能够正确使用基本的网络客户端软件 能够正确配置简单的网络资源共享 网络终端设备的软硬件安装配置方法 网络客户端软件的安装配置方法 （二）网络服务器的监视 能够识别服务器硬件故障 服务器保养基本方法 （三）网络终端设备的日常维护 能够使用常用的防病毒软件进行病毒的防治 能够进行网络终端设备的日常保养 计算机病毒的正确识别和处理方法 网络终端设备保养方法 （四）监视网络基本服务 能够正确使用网络使用工具、网络管理软件和网络应用软件，对网络基本服务进行监视 能够判断网络基本服务是否工作正常 利用网络应用软件对网络基本服务进行监视的方法 二、高级网络管理员 职业功能 工作内容 技能要求 相关知识 ? 一、维护通信线路 （一）维护对外互连通信线路 1.能够连接对外互连通信线路 2.能够制作简单的对外线路的线缆接头 3.能够更新配线图和文档 1.布线基本知识 2.网络线缆测试仪器使用方法 3.网络线缆接头制作工具的使用方法 （二）维护局域网通信线路 1.能够连接局域网通信线路 2.能够制作简单的局域网线缆接头 3.能够使用相应工具检测线路连通性 4.能够更新配线图和文档 二、维护网络设备 （一）监控网络运行状况 1.能够使用一种网络管理软件进行网络的监控和管理 2.能够识别基本网络互联协议 1.网络互联协议基本知识 2.网络安全基本知识 3.网络设备（交换机，路由器，集线器等）的基本配置方法 （二）对网络设备进行配置与维护 1.能够正确连接网络设备 2.能够进行基本的网络设备 3.能够绘制网络拓扑图 三、维护服务器系统 （一）服务器系统的安装与配置 1.能够在服务器上进行一种操作系统的安装、配置和性能优化 2.能够监控服务器硬件的性能及使用情况 3.能够完成服务器账户的高级管理 4.能够完成文件系统的备份和恢复 5.能够整理服务器日志与文档 1.网络应用服务器安装和配置知识 2.操作系统与应用系统的知识 3.网络操作系统基本知识 （二）网络应用服务器的安装与配置 1.能够在一种操作系统