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商品房质量创优工作目标和实施措施方案 为了切实贯彻执行国家工程建设施工规范及南洋市的商品房建筑工程质量规范 ，体现“质量第一、用户满意”的宗旨，强化企业管理，全面推行质量管理，提高本工程质量，以及2013年3月1日起，开始实施《关于印发关于加强建筑结构工程施工质量管理的若干规定（试行）的通知》的文件精神要求，特制订本工程创优计划与措施制度。 一、工程概况 1、工程名称：南海国际家园项目工程 2、甲方单位：南洋市房地产置业有限公司 3、设计单位：南洋市建筑设计研究院有限责任公司 4、监理单位：南洋市建筑工程建设监理有限公司 5、施工单位：南洋市海洋房地产建设集团 6、工程位置及周边环境：地块位于南海和平大道特1号。 7、项目组成： 本工程为南海国际家园项目10#、11#、12#（10#楼副楼）工程，工程总建筑面积21037㎡,其中10#楼（含副楼12#）为10466.26㎡，11#楼为10570.69㎡。本工程各单位为地下一层，地上18层框剪结构（12#楼为地上1层）。 二、编制依据 国家、行业、地方现行质量验收及安全、技术规范。 南洋市建设工程创优指南（2013年修订）系列文件。 南洋市市级文明工地评审办法和创评导则。 本公司质量管理、海洋环境管理、职业健康和安全管理系列文件。 施工组织设计及相关专项施工方案。 项目施工总承包合同。 各级政府建设行政主管部门及相关部门颁布的管理文件。 三、创优工作目标： （1）公司管理方针和目标 公司质量管理方针 用海建人智慧，雕塑时代精品。 质量目标： 1、年度单位工程一次验收合格率100%； 2、每年创省（市）级优质工程不少于3项； 3、顾客满意率不低于80%。 公司环境管理方针：持续防治创绿色环境，诚信守法使社会满意。 环境管理目标： 1、污染防治达标； 2、各方投诉处置率95%以上； 3、违法行为为零； 4、年创省（市）级文明工地3个以上。 公司职业健康和安全管理方针：遵章守纪保持久平安，关爱安康使员工满意。 职业健康安全管理目标： JGJ59—99标准达标； 杜绝较大及以上级别的生产安全事故； 因公负伤率1.5‰以内； 职业病案例为零； 杜绝食品、化学品中毒事故； 杜绝重大机械伤害事故； 杜绝重大火灾、管线事故。 （2）项目创优管理目标： 根据施工总承包合同要求，结合具体工程进度本项目优管理目标具体为： 1#、2#、9#楼创建洪洞县合格工程。 四、目标管理 1、本工程实行创优目标管理，全体施工人员牢固地树立起“质量第一”的意识，围绕项目部“科学管理、精心施工、质量第一、用户至上”的方针的质量目标，层层分解到各个施工环节及日常业务管理中去，确保本工程达到100%一次性合格标准。 2、实施全面质量管理，实现质量否决权，重点抓住宅工程质量和基础、结构工程质量，提高项目部质量整体水平，降低工程成本，提高经济效益，创出企业信誉。 3、按照ISO9002质量保证体系的要求，有效并落实职、权、利统一的质量管理责任制，层层把好质量关，确保工程质量，本工程优良率应达到95%以上。 质量目标网络 五、质量保证总体措施 1、建立和健全工程现场施工项目部的质量管理网络，树立“百年大计，质量第一”为用户着想的思想，配备强有力的质量管理班子，明确岗位责任制，完善各项制度的贯彻执行； 2、严格按国家“工程施工验收规范”和临汾市有关方面制订的有关工程质量方面的规定进行施工； 3、认真审阅和熟悉图纸，对各分部分项工程进行技术交底，定期召开技术管理会议，总结经验，提高质量管理水平； 4、贯彻实施ISO9002质量保证体系，严格按四建公司的质量手册、程序文件进行有效运行，确保本工程的质量目标的承诺； 5、认真执行、实施质量保证体系。实行项目经理、项目工程师质量负责制、施工技术员岗位责任制，并制定严格的管理制度； 施工组织设计由公司总工程师审批同意后，工程才能实施施工； 工程施工质量实行“工序质量”控制管理方法，对主要工序实行施工技术员事先技术交底；“现场看工”质量跟踪；质量员对“工序质量”过程检查，以工序质量确保产品质量。推行全面质量管理； 强化质量管理保证体系，实行工序控制。模板、钢筋、砼三个工序工重点管理。设立三个管理点：模板工程主要垂直控制，钢筋工程主要钢筋绑扎位置及保护层厚度，砼工程主要为浇捣内实外光。对土建、安装、装饰工程主要分项或关键部位可推行“样板项”、“样板间”、“样板层”等引路的施工管理方法，这对工程全面施工、顺利展开是十分有利的； 确保采购物资符合质量标准要求，项目部建立分承包档案合格分承包方名录。选择合格分承包方进行物资采购，按工程材料采购计划，进行采购物资的控制。材料进场有质保书（或产品