关于大学生网购的问卷调查设计 .docVIP

关于大学生网购的问卷调查设计 目录 摘要 引言 1.调查的背景 2.调查的目的 3.调查的具体实施计划 三．调查问卷的结果分析 1.大学生网购的原因分析 2.大学生网购产品类型分析 3.大学生网购消费金额情况分析 4.大学生对于导购的网站或者是网购的建议分析 四．调查总结 大学生网购调查总结分析 五．附录 大学生网购的问卷调查 关于大学生网购的问卷调查设计 摘要 通过对西安市长安区在校大学生随机进行的问卷调查，预测出西安市大学生网购的相关数据，然后进行相关的分析，得出调查结果。根据结果分析出网购存在的一些亟待解决的问题，并提出具体、有针对性的改进建议。 二．引言 1.调查背景： 随着互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及,凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地与距离相关的障碍。我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。现在越来越多的人为了方便节约时间，网上购物越来越贴近人们的生活，网上购物的模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。由于大学生接触网络比较多，所以我们对大学生网上购物进行调查。 2.调查目的： 对大学生网上购物的调查，以便了解大学生在网上购物的情况与需要，及网购这个快速发展的新型行业存在的一些问题，并能提出针对性的建议，以便这个行业更好的发展，也便于我们的生活。同时，进行此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体，近几年在大学里日趋流行，受到愈来愈多的大学生的青睐。 3.调查的具体实施计划 调查内容：在校大学生网购相关情况 调查地点：西京学院、培华学院、教育学院、欧亚学院、财经学院、延大创新 调查方法：校园内随机调查方法 调查时间：2013年4月27日-30日 时间安排：星期六（27日）发放调查问卷 星期天（28日）发放调查问卷 星期一（29日）整理、分析调查问卷结果 星期二（30日）撰写调查报告总结 撰写日期：2013年4月30日 调查对象:西安市长安区在校大学生 调查人员：西京学院经管一系 会计1112班 张小丽 伏莉娜 庞杰 报告撰写：张小丽 问卷调查的结果分析 1.大学生网购的原因分析:由于当今社会科技越来越发达，人们的经济水平不断提高，对物质的需求也越来越强烈，对购物的方式也有了更高的要求，尤其是针对现今的大学生。现今社会出现了一种新的购物方式，可以从网上选购自己喜欢的商品。因为网购购买方便，节约时间并且价格便宜，商品齐全，款式新颖，所以当代大学生都喜欢通过网购满足自己的需求。 2.大学生网购产品类型分析：通过调查，我们发现大学生通常在网上购买的产品类型，不管男女，绝大多数的大学生都选择了服饰类，其次是有一部分的女生选择化妆品、护肤品和一些男生选择文体用品等。 3.大学生网购消费金额情况分析:消费主要是由生活水平所决定。现今大学生消费来源于自己的生活费或者是通过自己兼职所获得的额外收入，每个人的消费金额不等，都是依据个人水平所决定。 4.大学生对于导购的网站或者是网购的建议分析： (1)售后服务有待加强 (2)保证产品质量 (3)提高物流的及时性 (4)提高产品真实性，完善其网站功能 (5)丰富产品的种类款式，增加创意 (6)商品图片实物要一致 (7)降低运费 (8)服务态度有待加强 (9)对商品的介绍说明能更详细一些 (10)诚信生意 四．调查总结 通过本次的调查，我们从问卷调查报告的数据等信息中整理分析得出：总体来说，大学生对网购的商品还是比较满意的。普遍认为，购买比较方便，能节约时间；价格比市面商品的价格低，样式等比较齐全。当然，也存在着一些不足之处，就比如说，图片跟实物相差很多，质量得不到保障，售后服务和态度等都有待改善。 通过调查分析，从全方面来讲，网购这个行业还是比较有前景的，相信随着这个行业的继续发展，一些不足的问题也会越来越少的，会朝着大家所希望看到的方向发展的。相信在不久的将来，大学生网购会越来越频繁，也会越来越多的大学生所接受的。 附录 大学生网购的问卷调查 亲爱的同学：您好！我是西京学院经管一系的学生，因为市场调查课程的需要，我们开展了这次问卷活动。这是针对网上购物的一份调查问卷，调查的目的是为了了解大学生对网购的经历，希望得到您的配合，谢谢合作！ 1.您的性别是（） A.男 B.女 2.您每个月的生活费是多少（） A．500以下 B.500—800 C.800—1000 D.1000以上 3.您是否听说过或接触过网购（） A.听说过但没接触过 B.没听过 C.偶