员工培训1课件.pptVIP

员工培训课程 赵耸婷 2011年10月于福州 课程介绍 现代人力资源的一个分支 属于人力资源开发 管理学、 管理心理学、组织行为学是相关学科 1.培训的含义及意义 广义：增进知识技能的一切活动，观念态度、身体素质的改变， 包括现实人力资源与潜在人力源的培训 狭义： 组织内部员工培训，对已获得学历的人员使其获得新知识和新技能 针对现实人力资源 概念： 组织为了实现发展目标，有计划、系统的对全体成员进行培养和训练，使之提高和工作相关的知识、技能、态度、行为方式等素质，以适应并胜任职位工作的管理行为和过程 是一系统化的行为改变过程，最终目的是通过工作能力、知识水平的提高，以及个人潜能的发挥，明显地表现出工作上的绩效特征 工作行为的有效提高是培训与开发的关键所在 实现人事和谐 使人力资本增值、保值 调动员工积极性 保持企业竞争力 培训的内容 知识培训 技能培训 态度培训 行为培训 2.战略性培训 培训新思维 培训目标与组织目标的关系 最终目标是什么？ 培训流程 不同经营战略的培训侧重点不同 表1-6 集中战略 内部成长战略 外部成长战略 紧缩投资战略 不同层次员工的培训侧重点不同 表1-7 新员工 普通员工 基层主管 中层主管 高层领导 3.培训执业人员 （1）担任4种角色： 人力资源发展经理 学习专家 教学方案设计者 咨询顾问 （2）培训人员的胜任力 需求分析能力 项目设计、发展和评