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商务谈判技巧培训 * * 八条销售谈判训练锦囊妙计 销售谈判失败的真正原因是什么？ 八条销售谈判训练锦囊妙计 ????第一：了解你的谈判对手??????1）你在哪里问？??????2）谁会告诉你 ？???????3）客户不愿意回答，如何问？? 第二：开价一定要高于实际???? 1）留有一定的谈判空间。你可以降价，但不能涨价。????2）你可能侥幸得到这个价格（在资讯发达社会可能性愈来愈小，但试试又何妨）????3）这将提高你产品或服务的价值（尤其是对不专业的客户）??? ??第三：永远不要接受对方第一次开价或还价??? ?理由1）请重温本文的销售技巧第二条。????理由2）轻易接受买主的还价导致他产生如下疑惑：“是不是还没有到价格底线啊” 第四：除非交换决不让步????任何时候不主动让步。????即使对方要求小的让步，你也应该索要一些交换条件。????理由1）你可能得到回报。????理由2）可以阻止对方无休止的要求。 ?第五：让步技巧????1）不做均等的让步（心理暗示买主让步可能无休无止）????2）不要做最后一个大的让步（买主认为：你不诚意）????3）不要因为买主要求你给出最后的实价你就一下子让到谈判底限。（“是不是还没有到的价格底线啊”）????4）正确的让步方法：逐渐缩小让步幅度，暗示你已经竭尽全力。 第六：虚设上级领导????销售员对销售经理说：“请给我更大的价格权限,我绝对可以做笔好的生意。”????买主面带微笑对你说：“我猜你就是有权最终决定这个价格的人,不是吗？”你还洋洋得意。????把自己当作决策者的销售人员等于把自己置于不利地位。????聪明的谈判者不让步又给自己留余地，将苛刻的要求推给虚设领导以获取回旋余地。????不要让买家知道你要让领导做最后决定（谁会浪费时间跟你谈）????你的领导应该是一个模糊的实体，而不是一个具体的个人。（避免买家跳过你找你的领导） 第七：声东击西????在谈判之前，先列出一长串的要求给对方，如：价格/付款条件/定单最低量/到货时间/包装等,而且仿佛你非常在意这些问题与要求，坚持你要坚持的条件，仅对无关紧要的条件做让步，使对方增加满足感。 ?第八：反悔策略?????反悔是种赌博，只有当买主对你软磨硬泡的时候使用。 销售谈判失败的真正原因是什么？ *