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图书馆自助设备使用情况问卷调查近两年，为方便读者检索文献、借阅图书，图书馆安装了一系列自助管理设备，包括图书查询设备、报刊阅读设备、自助借还设备、自助还书设备。为了更好地管理、利用这些自助设施，特制作本次问卷。以下问题没有标准答案，希望同学们能够认真如实填写，以便图书馆将来为同学们提供更高效、更令人满意的服务。?（1）您的性别 [单选]A男 B女（2）您所在系别 [单选] A一系 B二系 C三系 D四系 E五系 F研究生（3）您所在年级 [单选] A大一 B大二 C大三 D大四 E其他（4）您去图书馆的频率一般是 [单选]A每天 B经常 C偶尔 D从不（5）您去图书馆的目的是 [多选]A浏览或借阅图书、期刊B去自修区或书库完成作业或准备考试C挖掘专业难点，拓展学科领域D增强文化素质，提高文学审美E 查询和利用电子资源E娱乐、消遣E其他 （请在横线处注明）（6）您经常性地使用图书馆自助管理设备的哪些功能？[多选]A查询书目B自助借阅、续借、归还图书C期刊杂志自助阅览平台D查看图书馆志愿服务、专座专柜使用情况等公共信息E数字图书馆（使用数据库查询课题论文、下载网络公开课、库克音乐等）F几乎不用（7）您能否掌握图书馆检索系统查阅各种资料、文献、图书的方法？[单选]A完全掌握 B部分掌握 C不会 D不知道（8）您对图书馆检索设备整体评价如何？A功能健全，使用便捷，极大地方便了同学们查询文献资料B使用方法不够简便，功能有待提高C使用中遇到困难，不知找谁咨询D没接触，不知道（9）您认为图书检索现有输入法是否方便您的使用？A方便B一般C不方便 （请在横线处填写意见建议）D无所谓（11）您一般使用图书馆检索系统搜索哪种资料 [多选]A期刊B馆藏图书（自然科学类）C馆藏图书（人文社科类）D其他 （请在横线处注明）（12）您通常情况下是否能自己查到所需资料 [单选]A都能查到 B 有时查不到 C 一般都查不到 D没查过（13）您希望图书馆检索系统进行哪方面的改进与提升[多选] A能够联网检索论文B使用方法简单化C其他 （请在横线处注明）（14）您认为图书馆检索系统是否需要制定完备的使用说明以供同学查阅[单选]A非常有必要，可以极大地方便同学们掌握其功能及使用方法B没什么必要，因为在使用过程中各个界面会有相关信息提示C有一定的必要性，因为进入系统界面后，提示信息并不完善D无所谓（15）您觉得图书馆电子报刊怎么样 [多选] A报刊种类丰富，基本满足阅读需求B 操作方便，阅览便捷C 报刊种类欠缺，需要增加 （请在横线处注明）D 内容更新慢E 反应慢，操作不便F 没接触，不知道G更喜欢传统纸质阅览方式（16）您对书库的自助借还设备有何意见[单选]A足够智能化，功能完善，使用方便B能够实现同学们的基本需求，但依然存在一些bugC不够智能化，bug较多D基本没用过，不了解（17）如果您认为书库的自制借还设备存在bug，请问您在使用过程中遇到过哪些问题[多选]A时常出现操作失败的情况，最后不得不通过值班老师进行借阅、归还B借还多本图书时，读取到的数目不准确C使用查询功能时信息出现错误D反应太慢E刷卡失败F其他 （请在横线处注明）（18）您对图书馆一层的自助还书机有何意见[多选]A足够智能化，使用非常方便B一般般，读取图书速度较慢C经常出现送进去的书因操作失败又被返回来的情况，很麻烦D基本没用过，不了解E其他意见 （请在横线处注明）（19）您在使用图书馆自助系统的过程中遇到过哪些问题？ （20）您认为目前的图书馆自助系统有哪些方面需要改进？您对我院图书馆有哪些意见、建议？ 北京电子科技学院图书馆2013.10.23