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销售公司xx市场部绩效考核办法 （市场部通用模版） 一、总则 第一条 为客观、公正的评价部门员工的工作成效，不断激励员工更好的提高工作效率和工作质量，全面完成本部门各项营销任务并进一步提升部门管理水平，特制定本办法。 本办法的制定依据：华股字[2008]77号《2008年员工 绩效奖励考核办法》、华销字（2008）55号《销售公司二00八年薪酬考核办法》、56号《销售公司部门考核评价办法》、33号《销售公司二00八年部门领导考核评价办法》、59号《销售公司营销责任追究实施办法》、60号《销售公司奖罚条例》 本办法的适用范围：本部门核定的绩效人员（本办法不适用市场部年薪制人员和销售部）。 二、考评组织及考评维度 第三条 考评小组的组成： 组长：（部门第一负责人） 组员（或轮值组员）： 1、部门其他年薪制人员 2、业务经理（业务主管） 3、分部负责人 4、其他员工 部门考评组织人： 考评小组的职责： 1、负责员工月度绩效考评工作的组织、管理； 2、负责员工月度KPI的制定、下达； 3、保持员工月度绩效考评工作的公平、公正，并对考评工作实施全过程监控； 4、负责员工月度工作完成情况的核实及全面了解员工的在岗状态等； 5、例外事件、异常情况的处理； 6、其他工作职责。 第五条 部门考评组织人的职责： 1、负责部门考评会的组织（人员的通知、资料的收集等）； 2、负责部门考评结果的统计及工资的计算、全套资料的存档（部门内只有一位领导时，根据工资保密规定，该项由部门领导负责）； 3、负责绩效面谈的组织及记录资料的保存； 4、负责部门工作的跟踪、督办及反馈等； 5、其他工作职责。 第六条 考评时间：每月1日——8日。 第七条 考评维度： １、市场部（部门人数≥10人） 注：部门有一个以上的年薪制人员 注：部门仅有一名年薪制人员。 ２、市场部（部门人数＜10人） ４、评分人不对本人评分，不能重复评分。 三、考评的流程 第八条 月度绩效考评流程的规定： 1、员工月度KPI指标的下达： A、考评小组研究制定员工月度KPI指标； B、员工反馈意见； C、考评小组对KPI指标的修正； D、员工月度KPI指标下达； E、员工在月度KPI计划表（见附件一）上签字确认。 2、部门召开全员参加的月度考评会议（考评会流程见附件二） 3、部门领导对在本部门内本年度累计三次排名倒数第一的同志实施绩效面谈并做好记录； 第九条 考评标准（见附件三，KPI指标应占70分） 第十条 计分规则 （1）、结算量：实际÷计划×标准分；实际÷计划≧1.2时取1.2; （2）、销售价格：实际÷计划×标准分；实际÷计划≧1.2时取1.2; （3）、应收账款：【1-（实际－计划）÷计划】×标准分；本项得分超过该项标准分的1.2倍时取1.2倍。 四、工资计算 第十一条 市场部绩效人员实行“基础工资+绩效资金”工资模式，月度职位等级绩效工资计算程序： 1、行管部明确市场部月度实行“基础工资+绩效奖金”的员工名单（业务经理、业务主管、分部负责人和业务员）； 2、行管部下达市场部月度“绩效奖金基数”及“绩效奖金总额”、业务员个人绩效奖金提取系数（不变值）； 3、市场部依照本办法进行员工月度考评，计算月度考评分和员工薪酬。根据公司统一规定，员工薪酬实行保密制度，因此市场部员工薪酬由部门领导计算并承担保密责任。 4、市场部领导审核员工月度考评分及分配结果（考虑某些员工从事新市场开发、部门布置的月度工作发生变化等异常情况使考评分失真，部门领导对考评分进行了修正，修正的原因及修正结果必须在部门月度考评会上或书面通告全体员工）。 5、市场部考核分配结果报送行管部，行管部审核。 6、行管部制作工资单上报人力资源部审定后进行工资发放。 第十二条 月度职位等级绩效工资计算方法： 员工个人当月绩效工资＝员工个人绩效奖金提取系数×个人月度考评分×部门绩效分值。 部门绩效分值=部门月度绩效奖金总额/ ∑（员工个人绩效奖金提取系数×个人月度考评分） 第十三条 绩效人员管理任务任务书考核每季度一次，由其直接上级考核，经部门领导、营销经理及销售公司分管副总审核后，报行管部备案。“管理任务书考评分”为季度考评分均值。 第十四条 市场部绩效人员职位等级绩效考核结果作为发放“年度奖励”、下年度职位等级评定、薪酬等级调整的依据之一。市场部绩效人员年度奖励遵从销售公司规定。 五、劳动管理相关规定 第十五条 员工因各种原因降至待岗，其月薪酬标准为当地最低工资标准，待岗期间不发放“年度奖励”。员工见习、实习、试用期间工资、费用由总部承担。 第十六条 市场部业务主管及以上管理人员正常情况下全天不得关闭手机，特殊情况下需关闭手机时，需经其直接上级批准，否则每发现一次扣罚100元。