正确处理故障轮胎的意义概要.ppt

正确处理故障轮胎的意义 目录 一、集中检品现状 二、检品的目的 三、正确判断故障的意义 四、现场检查故障胎的注意事项及方法 一、（1）集中检品的现状 经销商 工厂（BSSY＆BSHZ） BSCN 故障轮胎 集中检品 制造原因 返　品 检 查 性能原因 受　理 （输入数据库） 切断，废弃 不受理 返品 发送补偿轮胎 広州 上海 瀋陽 ※沈阳分公司、北京分公司在沈阳进行检品； ※成都分公司、广州分公司在广州进行检品； ※上海分公司在上海进行检品 （2）检品地点： ★沈阳、 ★上海、 ★广州 二、检品目的： 正确判断 制造原因 使用原因 支援销售 巩固市场 性能 原因 改进轮胎生产工艺，避免再发生 加大研发力度，提高产品质量 分析产生原因，合理的使用轮胎 合理 解释 M809废品外观：RTD平均12mm （1）使用原因的正确判断： 对使用问题的轮胎进行正确判断，可以帮助用户分析故障出现的原因，找出解决办法，避免再次发生，降低用户的使用成本，与用户建立良好的沟通渠道。同时，指导代理店相关人员进行区分销售，销售符合用户使用条件的轮胎花纹，进而降低轮胎的使用成本。 通过检查故障胎后，初步认为使用条件较恶劣，根本不适合M809花纹的使用条件，并不是轮胎的质量问题。 那实际使用条件是什么呢？接下来就去工地进行了实地调查： 案例1：吉