整合行销时代.ppt

* A Clean Well-Lighted Place for Books * A Clean Well-Lighted Place for Books“ /cgi-bin/object/article?o=0f=/c/a/2006/05/05/BAGSSILH5O1.DTL * /cgi-bin/article.cgi?f=/c/a/2007/06/17/BUGL6QFLAN1.DTL THE BUSINESS OF... Diesel bucks megastore trend Ilana DeBare, Chronicle Staff Writer Sunday, June 17, 2007 Alison Reid complained, People come into our store, write down a title, and buy it on Amazon. Theres no shame anymore; their notebooks are out. And these are regular people who come in every Sunday. He may buy a newspaper, but she has her notebook out. 改變是IT/數位產業的一種常態 情況只會更好（更糟？） 改變是必然 沒有學習終點線?要不斷的學習 * Integrated Marketing Communications 的終極目標 * 區隔化 – 找到利基，但很薄弱 * 差異化 –追求價值，但易複製 * * 藍海化 – 自我挑戰，追求超越 來自加拿大魁北克一個偏遠小城 Saint-Urbain的傳奇 * 價格 = 成本 + 服務 + 品質 + …… 價值 = 自我挑戰 藍海方程式：太陽馬戲團為例消除-減少-提升-創造 消除（Eliminate）及減少（Reduce）不具價值的次要活動，並提升（Raise）及創造（Create）具高價值的核心活動 消除 減少 提升 創造 明星演員 動物表演 在觀眾席賣東西 多環表演場 較低俗趣味和幽默 較危險的刺激和驚險 不必要的費用 獨特場地 視覺享受 票價 富有主題的節目：百老匯 觀賞環境雅緻 製作多套節目 藝術歌舞 ：服裝 * 藍海方程式：誠品網路做什麼？ 消除 減少 提升 創造 不必要的裝飾圖片 不必要的活動 不用誇張的用詞 不以價格當武器 儲存的資料種類 手工與紙張 減少查找時間讀者能在一頁獲得所有資訊 資訊傳遞時間 商品獨特性 內容與價值 來自讀者輕鬆的介紹 替顧客、讀者選擇與介紹的能力 省時間的價值 信賴服務，而非信賴商品 延伸服務的基會 * 今日我最認真 * /toread 每日尋訪資優達人推薦好書，捕捉書店的閱讀風景，精選愛書人真心推薦。 * 資訊整合：誠品書店的部落格 K書店 誠品書店 透過部落格行銷， 降低行銷成本 人客！ / * 行銷的世界，其實是要避免「擊節者的悲歌」 * ▲Newton, Elizabeth L. 1990. The rocky road from actions to intentions. Unpublished Doctoral Dissertation. Stanford, CA. 歌 我猜是…… 猜到了嗎？ 擊節者 聽者 * 談行銷價值很簡單，那就是：發現還沒有被滿足的需求 並滿足它。 ——Philip Kotler 謝謝大家今天的參與，最後跟大家分享： 如果你有其他問題，歡迎來信 圖書採購與大宗團購 葉舒佩主任 jalinyeh@ 薛良凱 fox.hsueh@ foxhsueh@ * The photos and videos are spectacular - A selection of imagery from a recent prototype of a combination LED/3D camera interactive installation. The users gestures and motion through the space affect both the visuals and the audio. * * 太陽馬戲團的藍海策略?若你以為舞台上走鋼索、空中飛人、疊羅漢、小丑逗趣，從倫敦到芝加哥、東京到墨爾本，每一、兩年創作一齣新戲，每齣都在世界巡迴演出，賭城豪華大旅館的駐店秀「“O”」，門票一百美元起跳，經常座無虛席，就因此認定世界知名的「太陽馬戲團」 （Cirque du Soleil）來頭不小，那你就大錯特錯了。?太陽馬戲團的藍海