效率源希捷硬盘远程维修案例K盘TONKA修复只读无效.docVIP

效率源希捷硬盘远程维修案例-K9盘TONKA2 修复只读无效 ?用户故障盘：K9 TONKA2家族，ROM版本号M-31。故障现象：指令下报磁头只读，无法就绪，不认盘，不做数据恢复，修盘。远程连接到用户电脑观察专修程序指令信息如下： 始终不能就绪。 修盘思路：尽管效率源专修程序对只读信息FAILED SYS SECT.WRITE的报错只有K7盘才支持，但是我也试了一试。 装入管理后，点击专修程序固件检测与修复选项卡里面的修复只读，提示完成后指令下同样显示相同错误信息，没有处理成功。那么再试试手动指令下使用强行复位SMART呢？ 指令下1级输入F回车，然后再输入N1回车，显示如下： 报记录错误信息。同样无法修复只读的问题。 分析结果： 一、真正的出现了磁头物理性只读。 二、我们上面使用的方法前一种适合K7盘。后一种适合K10的盘。 那么怎么处理K9只读呢？如果是硬件问题，对于要数据恢复的情况可以开盘换头试试，如果是修盘就没有这个必要了，好像不划算，呵呵。如果是软件问题造成的只读，只有最后一招，就是做校准了，F级校准如果能跑过AGE02一般就可以修复，当然目前也没有其它更好的办法，就通过F级校准试试吧。装入管理，备份好所有固件： ?手动把硬盘转到F级： 用自己的固件再引导会T级，（为什么要这样做，而不直接在盘体上开全面自动校准呢？这里有两层意思，一、避免由于磁头只读错误影响全面自动校准的成功率和效果，二、同时可以判断备份的固件是否能正常引导，避免稀有固件备份识别带来的损失）。引导完成后指令下输入F级相应的一系列指令： 第一次没有开启校准，我还以为是运气不好，再转到F级来一次，最后一步，当按下CTRL+T命令后还是停在上图的状态，不动了。 什么问题呢？固件不匹配吗？原盘固件应该不会存在不匹配的情况，要么就是备份出的固件有问题，要么就是其它故障。想来想去最后决定用效率源专修程序自带的K9 TONKA2的固件来跑F级： 再次转到F级后，用专修程序自带固件引导后结果同样不能开校准。（这次我只是引导，没有回写专修程序自带固件的ROM文件，难道是ROM文件不匹配？）好吧，先回写专修程序自带的ROM再来吧。（手动确实比较繁琐，其实该用全自动一键修复功能来做！！）。 要回写非原盘ROM文件首先就是要备份原盘的ROM文件。 选择专修程序ROM操作选择卡，点击读取按钮，备份出原盘的ROM文件。 回写完专修自带的ROM后，指令下开电却显示如下信息： ?敲盘了，吓我一跳，不过没有关系，说明专修带的ROM文件和原盘的固件不匹配而已，只需要手动转到F级就可以不再敲盘。最后再次用专修程序自带的TONKA2固件引导做校准。成功了，如下所示： 校准能正常开启了，至于是否能处理过AGE02流程和修复磁头只读的问题，我们只有等待……总结：到遇到磁头只读的问题，通常只读修复只支持K7盘，指令下手动处理只读也只支持K10盘，最后只有通过做F级校准再一次判断磁头只读是否属于逻辑问题。对于K9盘不能正常开启F级校准，除了固件要正确无误以外还需要与固件匹配的ROM文件。（回写非原盘ROM文件时记得先备份好原盘ROM文件，尽量避免修复失败给原盘带来更大的变动和损伤）效率源希捷硬盘远程维修案例-K4盘大面积坏道的处理 ?今天处理的是一片酷鱼四代盘。故障现象是：大面积坏道，清零不能完成。远程观察的情况是：硬盘加密，指令下出现189错误。以下是远程的修复流程和切图： 状态能就绪，LBA值按钮显示硬盘已加密。直接询问用户，如果硬盘加密状态是不能扫描的，当然是坏道。用户说，此盘之前没有加密，是有大面积坏道，自己想清零，而清零不能结束。就强行关闭了，造成的加密。问题现象清楚后，修复操作如下：思路：首先装入管理后清除密码，然后指令下分析有无报错信息。没有就扫描加表。如果是规律性坏道就砍头处理，如果仍有坏道无法处理，可以做全面自动校准。具体操作如下： 首先从硬盘装入选择其它操作选项卡中的清除密码。 完成后多按一次解密按钮再次等待完成。（这样效果好很多，基本都能解密）。 完成后再次从硬盘装入LBA值能正常显示，表示解密成功。接下来观察指令下有无什么报错信息：指令下对硬盘关开电源： 看来是SWEEPING 189 CYLS 错误引起的大面积坏道，修复后应该可以解决。修复189错误非常简单，对硬盘已经装入的状态下，复位SMART，或回写原盘或同参数盘的10号SMART模块也可以。两种方法任选一种。 这里选择其它操作选项卡中的复位SMART完成后，再观察指令下硬盘开电的信息如下： 看来189错误修复成功，接下来扫描下坏道看看： 扫描1713600LBA值没有一个坏道，看来这个大面积坏道就是这个错误引起的，看来整个修复工作大功告成。总结：希捷硬盘维修思路都是首先看