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高效能人士七个行为习惯提炼版 目录 转变心态 可能性思维 缺少跟进 高效能人士七个行为习惯及定义 七个习惯具体分析 结束语 1、转变心态 心态的转变是偶然事件吗？ 将封闭消极的心态变成开放而积极的心态并不是偶然事件。一旦下定决心要做出改变，你就需要制定一套清晰的策略，不断加强自己的新思维方式。 案例 作家在系主任的鼓励下，完成了“领导力”的教科书编写。 分析：当我们使用消极的心态学习时，可能只有10%的内容能够进入大脑。 解决方案：积极聆听 不要带有如何偏见或先入为主； 带有一种学习的态度，对新的信息感到兴奋； 带有积极的期待； 手里拿支笔，准备做记录； 带有强烈的欲望，不仅要仔细聆听对方的讲话内容，还要努力激发出自己的想象力； 带有一种“我该如何应用这些”的态度。 2、可能性思维 可能性思维：可能性聆听者，可能性参与者，可能性实践者。 比如：罗杰.班尼斯特4分钟1英里跑的记录被不断打破的故事。当人们一再踢破4分钟的门槛，它就会被看成是一件普通的事，在这个过程中，人们对于1英里跑标准的看法也从消极（者根本不可能）转变为积极（我可以做到） 克服以上3个知行差距原因的关键： 重复，重复，重复！！！ 缺少跟进 缺少跟进 间隔性重复是一种学习技巧，使用这种技巧时，你不止在一种场合接触某一信息，你会隔段时间就重复接触到这条信息，直到它最终沉淀下来。 缺少跟进 第一次接触时，他们会立刻拒绝，因为这个想法跟他们之前的想法有些冲突； 第二次接触时，他们会抵制，因为他们仍然无法接受这个想法； 第三次接触时，他们会部分接受，但在实际应用的时候仍然会有所保留； 第四次接触时，他们会完全接受，因为他们感觉这个想法跟自己一直以来的想法完全一致； 第五次接触时，他们会将其应用到实际工作中，会部分吸收，将其转化为自己的想法； 第六次接触时，他们会将其据为其有，完全吸收，并将其传播给其他人。 高效能人士七个行为习惯 习惯一：积极主动 习惯二：以终为始 习惯三：要事第一 习惯四：双赢思维 习惯五：知彼解己 习惯六：统合综效 习惯七：不断更新 高效能人士七个行为习惯及定义 习惯一：积极主动 主动积极即采取主动，为自己过去现在及未来的行为负责，并依据原则及价值观，而非情绪或外在环境来下决定。主动积极的人是改变的催生者，他们扬弃被动的受害者角色，不怨怼别人，发挥了人类四项独特的禀赋——自觉、良知、想象力和自主意志，同时以由内而外的方式来创造改变，积极面对一切。他们选择创造自己的生命，这也是每个人最基本的决定。 高效能人士七个行为习惯及定义 习惯二：以终为始 所有事情都经过两次的创造的，——先是在脑海里酝酿，其次才是实质的创造。个人、家庭、团队和组织在做任何计划时，均先拟出远景和目标，并据此塑造未来，全心投注于自己最重视的原则、价值观、关系及目标之上。对个人、家庭或组织而言，使命宣言可说是愿景的最高形式，它是主要的决策，主宰了所有其他的决定。领导工作的核心，就是在共有的使命、愿景和价值观之后，创造出一个文化。 高效能人士七个行为习惯及定义 习惯三：要事第一 要事第一即实质的创造，是梦想（你的目标、愿景、价值观及要事处理顺序）的组织与实践。次要的事不必摆在第一，要事也不能放在第二。无论迫切性如何，个人与组织均针对要事而来，重点是，把要事放在第一顺位。 高效能人士七个行为习惯及定义 习惯四：双赢思维 双赢思维是一种基于互敬，寻求互惠的思考框架与心意，目的是更丰盛的机会、财富及资源，而非患不足的敌对式竞争。双赢即非损人利己（赢输），亦非损己利人（输赢）。我们的工作伙伴及家庭成员要从互赖式的角度来思考（我们，而非我）。双赢思维鼓励我们解决问题，并协助个人找到互惠的解决办法，是一种资讯、力量、认可及报酬的分享。 高效能人士七个行为习惯及定义 习惯五：知彼解己 当我们舍弃回答心，改以了解心去聆听别人，便能开启真正地沟通，增进彼此的关系。双方获得了解后，会觉得受到尊重与认可，进而卸下心防，坦然而谈，双方对彼此的了解也就更流畅自然。知彼需要仁慈心；解己需要勇气，能平衡两者，则可大幅度提升沟通的效率。 高效能人士七个行为习惯及定义 习惯六：统合综效 统合综效谈的是创造第三种选择——即非遵循你的方式，而是第三种远胜过个人之见的办法。它是互相尊重的成果——不但是了解彼此，甚至是称许彼此的差异，欣赏对方解决及掌握机会的手法。个人的力量是团队和家庭统合综效的利基，能使整体获得一加一大于二的成效。实践统合综效的人际关系和团队会扬弃敌对的态度（1＋1=1/2）,不以妥协为目标（1＋1=1