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管 理 信 息 系 统 北京师范大学 经济与工商管理学院 2006年9月 第八章 系统设计 系统设计 人们对设计定义是 “应用各种技术和原理，对设备、过程或系统做出足够详细的定义，使之能够在物理上得以实现” 系统设计 是新系统的物理设计阶段 根据系统分析阶段所确定的新系统的逻辑模型，综合考虑各种约束，利用一切可用的技术手段和方法，进行各种具体设计，提出一个能在计算机上实现的新系统的实施方案，解决“系统怎样做”的问题。 系统设计（cont.） 系统设计阶段的主要任务包括 系统的总体设计 包括信息系统流程图设计、功能结构图设计和功能模块图设计等。 系统物理配置方案设计 系统的平台设计，包括设备配置、通信网络的选择和设计以及数据库管理系统的选择等。 代码设计和设计规范的制定 计算机处理过程设计 包括输入设计、输出设计、处理流程图设计以及模块内部的算法设计等。 系统设计报告 系统总体设计 系统设计阶段首先要确定系统的总体结构 即系统总体功能结构的确定和子系统与模块的划分 子系统划分 划分的原则 子系统要具有相对独立性 子系统之间的数据依赖性尽量小 子系统的划分的结果应使数据冗余较小、便于分阶段完成 子系统划分一般以功能/数据分析结果为主，兼顾实际情况 系统总体设计（cont.） 系统总体设计（cont.） 代码设计 MIS覆盖企业从市场预测，产品设计、生产制造、产品销售及售后服务的全过程，是一种集成化的管理信息系统。 要实现MIS的集成化、必须在以计算机网络支持下的物理集成的基础上，实现信息集成，也就是说使整个企业范围的信息达到共享，并且在不同的部门之间，使信息保持完整一致而且不冗余。 为了实现信息集成，除了建立全企业范围内的信息模型外，对整个企业范围的信息进行统一的分类编码也是至关重要的。 信息分类编码是利用计算机辅助企业管理必要的前提条件。 一般情况下，信息的分类在先，编码在后。 代码设计（cont.） 代码 代码设计是科学管理的体现。 代表事物名称、属性、状态等的符号，一般用数字、字母或它们的组合来表示。 编码的目的 代码设计（cont.） 信息分类常用的基本方法有线分类法和面分类法 线分类法 也称层级分类法。它是将初始的分类对象（即被划分的事物或概念）按所选定的若干属性或特征（作为分类的划分基础）逐次地分成相应的若干层级的类目，并排成一个有层次的、逐级展开的分类体系。 比较有代表性的国家标准有：GB2260－90《中华人民共和国行政区划代码》，GB4754－84《国民经济行业分类和代码》，GB6665－86《职业分类和代码》等 代码设计（cont.） 面分类法 将所选定的分类对象的若干个属性或特征视为若干个“面”，每个“面”中有可分成彼此独立的若干个类目，再按一定的顺序将各个“面”平行排列。使用时可根据需要将这些“面”中的类目按指定的顺序组合在一起，形成一个新的复合类目。 国家标准GB 12407－1990《干部职务名称代码》 服装的分类可采用面分类法，选择服装材料、男女式样、服装款式三个属性作为三个“面”，每个“面”又可分成若干个类目，如下表。 代码设计（cont.） 代码的种类 第九章管理信息系统的实施、评价与运行管理 系统实施 系统实施的主要内容包括 系统实施阶段既是成功地实现新系统，又是取得用户对系统信任的关键阶段。 MIS的规模越大，实施阶段的任务就越复杂。为此，在系统正式实施开始之前，就要制定出周密的计划，即确定出系统实施的方法、步骤、所需的时间和费用。 并且要监督计划的执行，做到既有计划又有检查，以保证系统实施工作的顺利进行。 系统实施（cont.） 系统实施框架 系统实施（cont.） 系统实施成功的关键因素是 领导重视并亲自参与 严格的组织与管理 系统硬件 系统软件 扎实而细致的基础性工作 人员的教育与培训 在上述的关键因素中，人的因素是第一位的。 系统实施（cont.） 程序设计与调试 系统实施（cont.） 信息系统测试 系统实施（cont.） 软件测试与软件开发过程的关系 系统实施（cont.） 人员培训 系统实施（cont.） 试运行和系统切换 运行管理 系统运行管理 系统运行管理的组织机构 基础数据的管理 运行管理制度 系统运行结果分析 运行管理（cont.） 软件维护 在软件运行／维护阶段对软件产品所进行的修改就是所谓的维护。根据要求维护的原因，维护的活动可以分为： 改正性维护（corrective maintenance） 在软件交付使用后，由于开发时测试的不彻底、不完全，必然会有一部分隐藏的错误被带到运行阶段来。改正软件性能上的缺陷、排除实施中的误使用，应进行的诊断和改正错误的过程，是改正性维护。 适应性维护（adaptive maintenance）