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国际营销的几个基本问题概念：国际营销，就是在全球化环境的约束条件下，协调营销活动，比国内外竞争者更好地寻找并满足全球消费者的需求。与市场营销相比较：复杂性、风险性与不确定性、竞争激烈性、规范性与约束性3、与国际贸易相比较：商品交换的主体不同、商品流通形态不同、作业流程不同、主动性不同、评价二者效益的信息来源不同4、国际市场营销的基本类型：国际贸易、海外投资、跨国公司二、国际市场营销观念国内市场延伸观念:20世纪60年代初国际有限差异化观念：20世纪60年代后期国际本土化观念:20世纪70年代全球标准化观念:20世纪80年代全球本土化观念:20世纪90年代全球混合化观念:21世纪三、中国企业的国际营销总体背景看为什么要全球化哪些企业能真正成为全球化的企业中国企业全球化面临的内外部挑战13年中国企业50强里的前十位：四大国有银行、中海油、中国移动、中国人寿、百度、腾讯、中国白酒。年度报告?新全球挑战者?：全球百强：中国33席，印度20席，巴西13席。印尼：印多福食品；泰国：联合速冻；印度：塔塔公司、印度制药（Dr.Redd?s）南非：食品公司(Bidvest)阿根廷：能源设备制造商沙特：沙特基础工业公司如何培育中国企业的跨国公司1、要有输出商业模式的能力2、必须有整合世界资源为我所用的能力3、作为一个跨国公司要有控制力与执行力4、作为跨国公司要有搭载文化价值的能力5、作为跨国公司，还应具有很强的管理能力、创新能力、开拓市场的能力等。6、作为跨国公司，还应形成五大链：产业链、价值链、信用链、资金链、供应链。中国企业国际营销发展阶段：出口营销为主阶段（1979—1990）OEM为主的营销阶段（1991—2001）跨国并购热起阶段（2002—现今）双汇健力宝金龙鱼（ADM、邦吉、嘉吉、路易达孚）大宝苏泊尔南孚白加黑中国华药西安杨森第二章国际营销经济环境案例分析：据报载，前些年我国浙江某企业生产的一种烟灰缸，质地优良，造型美观，畅销国外，但随着时间的流逝，这种烟灰缸渐渐受到冷漠。外贸部门经过市场调查，弄清了缘由，这种烟灰缸虽精致美观，清洗方便，但由于国外住宅普遍装用壁挂电扇，而烟缸浅，电扇一吹，烟灰便随风起舞，家庭主妇们怨声不绝。为此，生产单位马上试制出口小肚大底深的烟灰缸推到国外，客商和用户都爱不释手。出乎意料的是，没几年的功夫，这种产品的销量又逐渐下降了。请你分析原因。宏观经济1、贸易政策：关税、配额、外汇管制、非关税壁垒2、金融制度：汇率、国际货币基金组织、世界银行3、区域经济：北美自由贸易区欧盟（27个）、亚太、东盟、非洲、南部非洲发展共同体（15个）、拉美、南美洲国家共同体（南美洲国家联盟）（12个）微观经济：1、市场规模人口：人口规模、人口增长率、人口年龄结构、人口密度收入：人均收入(人均GNP)、实际购买力、可比性、业务的相关性、收入分配不均13年（世界银行）人均收入(人均GNP)排名：挪威、瑞士、卢森堡、丹麦、澳大利亚人均GDP?975美元976—3855美元3856—11905美元?11906美元13年（世界银行）人均GDP排名：卢森堡、挪威、卡塔尔、瑞士、澳大利亚收入的分配基尼系数0.2以下：高度平均0.2—0.3：相对平均0.3—0.4：比较合理0.4：贫富差距的警戒线0.4—0.6：差距偏大0.6以上：高度不平均国民生产总值经济发展阶段：罗斯特的经济成长理论、传统社会阶段、经济起飞前准备阶段、经济起飞阶段、通向成熟阶段、大量消费阶段、最求生活质量阶段恩格尔系数59% 绝对贫困50%—59% 勉强度日40%—50% 小康水平20%—40% 富裕20% 最富裕经济特性自然条件：自然资源、地形、气候基础设施：交通运输、通信设施商业基础设施城市化程度：其他经济特性：通货膨胀东道国政府态度外来投资案例琼.帕特瑞克在美国大学学习市场营销时，就有这样一个主意：他发现在大西洋的另一边，一些美国人能够提供龙虾、小虾和其他带壳类的海鲜连锁餐厅很受欢迎，于是他觉得这样的餐厅在法国或许能够经营成功，所以他回到法国就打算采取这种模式，在他的家乡马赛开一家餐厅，他的这个主意也得到了一名厨艺高超的厨师尹夫.塔拉的赞同。他们决定一起来调研市场，以便完成这个项目的可行性论证。那么他们应注意搜集目标市场的哪些信息呢？盘点2013年营销思想最炙热、最火爆的、登上头版头条的是什么？大数据什么是大数据：大数据最好的理解方式就是无穷大的数据量，这些数据由一些企业，政府或者一些大的组织团体，他们的一些活动能够影响到数以万计的人。网上疯传的一篇帖子?互联网的一天?：每天互联网要发出2940亿封邮件，200百万篇博客，1288个新应用可供下载，数据流量可以刻1.68亿张DVD光盘。IDC在其发布的报告中也指出，2011