上海长联环境卫生汽车运输服务有限公司.doc

PAGE 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 18 页 上海长联环境卫生汽车运输服务有限公司 作 业 管 理 控 制 程 序 长联公司清运清洁作业车辆配置基本要求 一、垃圾车 1、生活垃圾收运车辆采用压缩式、自装卸式、车厢可卸式等厢式垃圾车，车辆运输过程中，无垃圾散落、外露。 2、进入居民小区收集作业的垃圾车，采用低噪声垃圾收集车。 3、生活垃圾收运车辆具有车厢密闭和防垃圾渗滤液滴漏功能，设有车厢密闭装置和渗滤液储存、排放装置。 4、餐厨垃圾收运车辆采用压缩式、自装卸式等罐式或厢式垃圾车，车辆运输过程中，无垃圾外露、渗滤液滴漏。 5、车辆装备作业工具储存箱。 6、配置作业行驶记录等监控装置。 二、吸粪车 1、在市区、新城区域内作业的吸粪车，具有低噪声、除异味等功能。 2、吸粪车装备有清洗装置，能对作业场地进行冲洗。 3、提倡配置电动力等新能源装置和作业监控装置。 PAGE 第 PAGE 8 页 共 NUMPAGES 17 页 上海长联环境卫生汽车运输服务有限公司 作 业 管 理 控 制 程 序 长联公司清运清洁作业服务规范基本要求 一、清运清洁作业人员的基本要求 1、人员上岗前，应按规定规范着装，着装应整洁，佩戴好工号牌。 2、出车前，应做好车辆例行保养，检查车容车况，确保车辆性能完好和车容整洁。 3、定车、定人、定时、定量到各个垃圾投放点按时清运，顺道作业。并在作业时使用文明用语。 4、作业时，应按岗位责任制和岗位作业流程操作，杜绝人为喧哗、扰民等不文明现象。 5、到达作业点应迅速拉出垃圾桶，及时倒入车内，铲清桶底垃圾。收集完毕后，将垃圾箱房及其作业场所周边2-3米范围内的地面清扫干净，然后将垃圾桶恢复原位。作业完毕应关闭垃圾箱房铁门。 6、车辆行驶时，随车人员不可超员，更不可站立于车厢前后夹档处。 7、尽量减少作业时噪声扰民。车辆进入小区内禁鸣喇叭，不大声喧哗，垃圾箱房轻开轻关，不拖铁锹等工具，做到文明作业。收集作业时，应根据车辆使用要求设定发动机转速，不得随意提高发动机转速。 8、检查垃圾箱房、垃圾桶等设施是否完好，发现损坏及时修复。 9、尽量减少作业时滴漏扰民。扰民堵塞器内有积水时，应及时排放渗滤液。渗滤液排放时必须在指定的污水排放点进行，应将渗滤液排放软管伸入污水管道内排放污水。排放完毕应对排放点进行清洗。 10、车辆不得超载运输，车厢顶部不准堆物，车辆各部位不准有垃圾拖挂。车辆行驶途中，填塞器门盖应处于关闭状态。 11、作业中要请路人配合时，应使用“你好、请、对不起、让一让、谢谢”等文明用语，禁止使用“喂、走开点、让开”等命令式用语。 12、作业中，应尽量避免与路人发生矛盾。如万一发生了矛盾，应采取严以律己、宽以待人的态度，用文明的方式妥善解决。 13、虚心接受市民和服务对象提出的意见，有则改之，无则加勉，不生硬回绝。 14、车辆回场后，应将车辆停放在洗车站进行彻底清洗，并及时将清洗出的垃圾放入指定容器，保持洗车场地清洁。 15、车辆清洗完后，驾驶员应做好车辆例保工作，认真填写路单、例保簿、仔细检查车容车况，若发现故障，应认真填写小修记录单，最后将车辆按规定位置停放好。 二、清运清洁作业过程的基本要求 （一）垃圾车基本要求 1、收集要求 （1）垃圾间收集 a.生活垃圾应定时收集、清运，做倒日产日清。 b.大件、装修垃圾应按市容环卫部门规定的时间，按市容环卫部门认定的临时堆放点收集、清运，有毒、有害垃圾应与生活垃圾分开收集、清运。 c.收集作业时应做到“三同时、一手清”。 一同时：清运车到达时，拉出垃圾容器。 二同时：及时装车，减少垃圾暴露时间。 三同时：倒空的垃圾桶及时复位，减少垃圾桶“游街”现象。 一手清：做好垃圾间及其作业场所周边2至3米范围内的清扫工作。做到车走地净。 d.按车辆的有效载质量装载垃圾，做到装运不超载、垃圾不暴露在车厢外。 e.根据垃圾间的有效容量，及时调度车辆收集、运输生活垃圾，不得出现垃圾满溢现象。对垃圾间容量不能满足一日一清的，应实行一日多次清运。 f.对无垃圾间的露置垃圾桶应实行一日多次清运，确保垃圾桶不满溢。 （2）小压站收集 a.进站内的垃圾应及时通过压缩机压入集装箱内,分类出的垃圾及时放入垃圾容器内加盖封闭。 b.装压垃圾过程中，应打开集装箱渗滤液排放阀。 c.装压作业结束、关闭装料门后，清除装料门周围的残留垃圾。 d.集装箱拉上车后，应将箱体倾斜片刻，待箱体内渗滤液基本排净后再关闭污水排放阀。 e.根据小压站的收集容量和所服务区域的垃圾收集量，合理安排收集作业时间，合理调度转运车辆。不得出现因集装箱装满或被拖走，而将垃圾倾倒在地面上等待装箱的现象。 f.及时打扫站内和站外市容环卫责任区域，地面无垃圾散落和渗沥水流淌，达到地面基本见