中国家族企业人力资源管理现状研究报告.docVIP

中国家族企业人力资源管理现状调查研究报告 目 录 第一章 导论 3 第一节 研究背景 3 一、家族企业在世界经济中广泛存在 3 二、中国家族企业发展迅猛 3 三、家族企业研究方兴未艾 4 四、改善人力资源管理是当前中国家族企业发展的首要选择 5 第二节 研究框架 5 一、研究方法 5 二、研究内容 5 第二章 国内外相关研究文献综述 6 第一节 家族企业研究概况 6 一、家族的范围 6 二、家族企业的界定 7 三、华人家族企业研究 9 第二节 家族企业人力资源管理研究综述 11 一、家族企业接班人问题研究 11 二、家族企业人力资源管理研究 12 三、文献小结 14 四、本报告拟在前人研究基础上做出的努力 14 第三章 中国家族企业人力资源管理现状与问题分析 14 第一节 被调查家族企业及被调查者基本信息的描述性统计 15 一、被调查家族企业的基本信息 15 二、被调查家族企业企业主的基本信息 16 三、被调查家族企业员工的基本信息 16 第二节 中国家族企业人力资源管理现状分析 17 一、人力资源获取现状 17 二、人力资源保留现状 18 三、人力资源发展现状 19 第三节 中国家族企业人力资源管理中存在的主要问题 21 一、人力资源管理制度缺乏 21 二、人力资源基础管理薄弱 22 三、人力资源发展环境不佳 23 第四章 中国家族企业核心人力资源素质提高对策 25 第一节 企业主的自我提高 25 一、摆正心态和位置 25 二、主动学习相关领域知识和技能 27 三、更新人力资源管理理念 28 第二节 接班人的培养 30 一、家族企业继承人的培养 31 二、接班人的培养 32 第三节 优质人力资源的保留 34 一、优质人力资源流失的原因 34 二、保留优质人力资源的对策 35 第五章 中国家族企业人力资源管理改进对策 36 第一节 人力资源基础管理体系的改进对策 36 一、构建适宜的组织结构 36 二、开展岗位分析与评价 36 三、规范招聘选拔 37 四、强化绩效管理 38 五、分类薪酬管理 38 六、监控流动管理 39 第二节 人力资源软管理体系的改进对策 40 一、制定人力资源规划 40 二、发展员工培训 41 三、关注员工职业发展 42 四、丰富员工激励手段 43 五、建立良好雇员关系 44 六、塑造企业文化 44 第三节 人力资源管理外部环境改善对策 45 一、健全人力资源市场 45 二、完善社会保障制度 47 三、促进信用制度建设 47 四、提升家族企业形象与信誉 48 五、推进传统文化变革 49 结束语 49 附件一：中国家族企业人力资源管理现状调查问卷（业主版） 50 附件二：中国家族企业人力资源管理现状调查问卷（员工版） 52 附件三：中国家族企业实地访谈提纲（业主版） 54 附件四：中国家族企业实地访谈提纲（人力资源工作负责人版） 55 附件五：中国家族企业实地访谈提纲（员工版） 57 内 容 摘 要 　　家族企业是当今世界最古老、使用最广泛的企业组织形式之一，历来是国外经济学、社会学、管理学等相关学科研究的热点对象之一；但是目前国内在该领域的研究历史还较短，而且多是从经济学角度进行的；人力资源管理领域对中国家族企业的系统研究则尤为少见。本报告在回顾国内外相关研究文献的基础上，根据对广东、浙江、江苏、福建等四省15家家族企业的企业主、人力资源管理工作方面的负责人及随机抽取的若干名员工一对一实地访谈记录的文本分析，并征集了人力资源专家的意见，设计出《中国家族企业人力资源管理现状调查问卷（业主版）》和《中国家族企业人力资源管理现状调查问卷（员工版）》，发放给四省的100家家族企业的企业主及其员工。结合实地访谈与问卷调查，从人力资源的获取、保留与发展三方面分析当前中国家族企业人力资源管理的现状；揭示目前急需解决的三大问题：1、人力资源管理制度缺乏；2、人力资源基础管理薄弱；3、人力资源发展环境不佳。最后，从中国家族企业人力资源管理的现状出发，针对当前存在的三大问题，提出改善中国家族企业人力资源管理的若干对策。 　　本报告的主要贡献在于：1、在对国内外相关研究文献进行综述的基础上，综合运用文本分析法、实地访谈法与专家意见法等，设计出《中国家族企业人力资源管理现状调查问卷（业主版）》和《中国家族企业人力资源管理现状调查问卷（员工版）》。2、通过实地访谈与问卷调查，揭示当前中国家族企业人力资源管理的现状与存在的三大主要问题。3、从中国家族企业人力资源管理的现状和当前存在的三大问题出发，有针对性地提出改善中国家族企业人力资源管理的若干对策。 关键词：家族企业；人力资源；管理 前 言 　　改革开放以来，中国家族企业迅速崛起，并不断发展壮大，成为中国社会主义市场经济的重要组成部分。中国