汽车维修企业理管习题集.doc

单元一 企业管理1.适应环境的主要手段就是公共关系。（）2.企业管理职能是由社会生产力的发展水平所决定的。（）3.企业管理的二重性决定着生产过程的二重性。（）4.组织作和指挥工作是企业管理的首要职能。（）5.企管理的自然属性取决于生产力发展和生产社会化程度。（）6.生产关系的特殊性质决定着企业管理的社会属性。（）7.企业管理的任务就是使企业按时完成国家规定的生产任务。（）8.在（）9.企业管职能是。（） 1.企业是从事商品生产、流通或服务等经济活动，，进行自主经营，独立核算，具有法人资格的基本经济组织。2.现代企业的构成要素包括人力、财力、物力、信息、时间。 3.企业管理是指企业中的管理者通过计划，组织，领导，协调等以人为中心的职能活动，有效地获得、调配和利用各种自用，以达到企业目标的全过程。 4.5.现代企业环境由企业宏观环境与企业运行环境构成。 6.企业管理的二重性就是指管理既和（自然属性）又和（社会属性）。因此管理个企业的过程其实质就是这两个基本职能共同结合而发作的过程。 7.8.企业管理的重性是由生产过程的重性决定的。任何业的产过程都是生产力和生产关系的统一体它物资资料的再生产过程另一生产关系的再生产过程。前者决定企业管理的自然属性，后决定业管理的社会属性。 1.设立企业的基本条件有哪些？ 答：①；②；③。 2.什么是管理？管理的内容及任务是什么？ 答：管理就是管辖和治理。也就是为了一定的目的，企业管理者在管辖范围内对管理对象的一系列的组织与实施。管理的内容包括人、财、物、信息和时空等五大要素的管理。管理的任务就是通过对人、财、物、信息和时空的管理，不断提高劳动和工作的效率，提高企 3.什么是企业管理？ 答：企业管理是企业生产经营好坏的绝对因素；企业管理是企业提高经济效益的重要手段；企业管理是建设两个文明的三大支柱之一。 4.企业管理的作用有哪些？ 习题二 1.工业企业管理是随着科学技术的进步和生产力的发展而发生变化的。（）2.传统管理的突出特点就是一切凭经验办事。（）3.泰罗的科学管理理论开创了从传统管理进入科学管理的新阶段。（）4.现代管理的标志就是在管理上使用电子计算机。（）5.梅奥提出人是“经济人”而非“社会人”。（）.当前，提高汽车维修企业管理水平的关键是要加强企业管理人员的培训。（） 1.随着商品经济，社会化大生产，以及科学技术的飞速发展，资本主义企业管理的发展，大体上经历了传统管理，科学管理，现代管理三个阶段。 2.3.双因素理论是美国心理学家赫兹伯格提出，主要包括满意因素和不满意因素。 4.法约尔1916年发表《工业管理和一般管理》，从理论上概括了一般管理的职能，要素和原则把管理科学提升到一个新的高度。 5.人的动力构成因素由物质动力，精神动力，信息动力，工作动力 三、问 答 题 1.资本主义企业管理的三个发展阶段各有哪些特点？ 答：传统管理的特点是企业的各项管理工作都是凭经验办事。科学管理的特点是将过去积累的管理经验加以系统化和标准化，并运用科学的方法和手段来研究和解决企业内部生产管理的问题。现代管理的特点是：①突出经营决策；②重视人才的开发和培训工作；③管理上广泛运用现代科学技术成就；④重视新产品的开发；⑤应用系统工程进行经营决策。答：。 答：①要从企业实际出发，调查研究，坚持改革，善于学习国内外的先进技术和科学管理办法；②认真总结管理经验，努力提高企业的管理水平；③加强管理人员的培训，适应管理现代化的需要。汽车维修企业管理一、是非题 1.。（） 2.厂长（经理）负责制，就是厂长（经理）受国家委托，对企业生产和经营实行统一领导，全面负责。（） 3.企业实行民主管理，不利于厂长（经理）行使职权。（） 4.贯彻责权利相结合的原则，必须把权放在第一位。（）5.企业管理机构，应根据统一领导、分级管理原则设置。（） 6.由于班组的管理内容多，因此班组长应是专职（） 7.现代企业管理制度就是指企业中所制定的各项规章制度。（） 1.管理技术包括管理方法，管理规程。 2.美国企业的价值观带有浓厚的个人主义、理性主义和功利主义特征。 3.汽车维修企业管理创新的形式类别包括独创式、组合再生式和借鉴发展式。 4.汽车维修企业内容管理层次，通常实行三级管理，即部、车间和班组。 5.答：企业的管理人才是企业管理现代化的核心，管理人才的专业化是实现企业管理现代化的重要保证。如果没有大批具有现代化的专业管理知识，丰富的实际经验，并能善于学习国内外先进科学技术成果和管理经验的专业人才，就不可能有企业管理的现代化。我国工业企业为什么要实行厂长（经理）负责制度？ 答：长期以来，由于