输血科-血库管理幻灯片.pptVIP

输血科（血库）管理 安徽医科大学第一附属医院 张循善 主要内容 临床输血管理的意义 管理基本概念 输血科管理 基本管理 质量管理 一、临床输血管理的意义 目前输血给受血者带来危害的主要原因已经改变 从上世纪七十年代以后的输血传播疾病为主，到九十年代，临床输血的差错和事故已经成为主要原因之一；图例 输血发生的差错和事故主要与输血管理密切相关； 加强临床输血管理将有效的减少或避免临床输血差错和事故的发生； 规范临床输血，保证输血安全、及时、有效。 二、管理基本概念 管理 管理职能和原则 组织（科室）要素和结构 管理行为 管理 管理(Management)是指同别人一起，或通过别人使活动（工作）完成得更有效的过程。这里，过程的含义表示管理者发挥的职能或从事的主要活动。这些职能可以概括地称为计划、组织、领导和控制。 管理职能 计划 组织 指挥 协调 控制 组织（科室）要素和结构 管理学中组织要素包括管理主体和管理客体，组织结构可以分为管理系统和业务系统，管理系统指挥、协调业务系统，业务系统完成组织的目标，管理系统和业务系统组成一个耦合系统，它们之间相互作用共同实现组织的目标。输血科（血库）的目标就是确保质量的前提下完成科室职能所赋予的各项工作。 管理系统 分为决策部门、