《基于DISC的人际沟通》.docVIP

《》房地产企业各级员工课程背景 职场中的个体不了解自身个性沟通模式之间存在的必然联系并没有找到修炼自我提升沟通效率改善人际关系的方法 管理者习惯性用一种管理风格管理不同的下属 管理者没有掌握识人用人的系统方法及工具仅从经验对下属进行判断帮助公司团队建立相互理解相互包容的沟通平台 了解自身沟通风格正确评估自己明白自己的沟通压力源 掌握针对不同风格人的沟通方式及方法改善与周围人的人际关系 了解职场中上下不同层级伙伴的风格找到契合的沟通方式提升沟通效率 课程特色 参训学员随课即可参与测评 参训学员可以免费得到测评工具掌握测评工具使用技巧 课程侧重实战通过互动环节切身让学员意识到与不同风格的人沟通应该采取不同方式 免费获得与不同个性人沟通及相处的方法及建议课时天内容提要 第一章理论篇沟通的概念与障碍 沟通的影响因素 沟通的重要性 沟通的作用 沟通的障碍及困难 第二章原则篇高效沟通的原则 高效沟通的八大原则 沟通八原则结构图 第三章技巧篇表达倾听 有效的表达技巧 积极倾听的技巧 有效的反馈技巧 第四章风格篇知人之心的沟通艺术 DISC DISC在组织中的 了解行为风格的意义 DISC报告分析与应用 现场实战：测试个人的DISC风格 第五章应用篇 不同行为风格的匹配性与相容性 对待风格差异的态度：五个层次 不同风格人如何克服自身的弱点 不同风格人