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策略、革命、想像力中文姜雪影译,策略,革命,想像
策略、革命、想像力中文:姜雪影譯,策略,革命,想像力,替你讀經典,天下文下,1998,頁99-120原文:Hamel, G., Strategy Revolution, Harvard Business Review, Jul-Aug, 1996, pp.69-82. 胡凱傑 大綱 三種產業類型 十項策略規劃創造原則 創造產業革命的九大方法 三種產業類型(1/2) 遊戲規則的建立者 創造出整個產業,是產業的創造者與「產業正統」的捍衛者 IBM、聯合航空、Sears、可口可樂 遊戲規則的追隨者 日子非常的艱苦,雖然擁有好的廣告台詞,但是當別人在改寫遊戲規則時,妳還在努力堅守著舊規則,能有什麼前途? 富士通、美國航空、J.C. Penney 三種產業類型(2/2) 產業的革命家 不怕冒犯正統、不受現有遊戲規則束縛;這些企業存心推翻舊有產業秩序。 不滿於現狀的急進派,是產業的革命家 IKEA、美體小舖、戴爾電腦、Swatch、西南航空。 革命不只是修改一下傳統的策略規劃流程而已,而是要建立一套全新的思考模式:策略的定義,就是革命。 產業的革命家_行銷夢想家 美體小舖(Body Shop) 聯邦快遞(Federal Express) 蘋果電腦(Apple Computer) 微軟(Microsoft) 戴爾電腦(Dell Computer) 麥當勞(McDonald’s) 迪士尼世界(Disney World) 威名商場(Walt-Mart) 達美樂比薩(Domino’s Pizza) 新力(Sony) 帥奇錶(Swatch Watch Co.) CNN新聞網 本田汽車(Honda) 班尼頓服飾(Benetton) 玩具反斗城(Toys ‘ ’ Us) 肯德基炸雞(Kentucky Fried Chicken) 宜家家具(IKEA) 家用貨倉(Home Depot) 西南航空(Southwest Airlines) 亞馬遜網路書店(Amazon) 全國花店(1-800-Flowers) 耐吉(Nike) 十項策略規劃創造原則 以下十項原則可以幫助企業解放自己的革命精神、真正創造出革命性策略。 每個組織都必須自行詮釋、應用這些原則。 這些原則並非策略規劃指導手冊,教人照章行事,而是一種面對策略挑戰,成為產業革命家的思考模式。 策略規劃無法創造策略 顛覆是策略創造的本質 瓶頸通常都在瓶子上端 所有企業中都有革命家 改變不是問題,參與才是問題 策略創造必須民主化 人人可以成為策略行動家 提供新視野 由上而下和由下而上可以共存共榮 不能期望預見結果 1.策略規劃無法創造策略(1/2) A例行公事 以簡化法求取策略 策略是用來補充現有做法的 為自己重新定位 菁英參與 很簡單 B追根究柢 不設限 預想未來變化 具創造性 參與者眾 很花功夫 1.策略規劃無法創造策略(2/2) 策略產生的過程通常只根據一、兩個簡單的原則,用簡化法得出結果。 策略規劃過程中,通常也不會認真質疑產業中的許多傳統規範,以致所謂的策略規劃,通常只是現有作法的一些補充。 組織中最根本的問題,就是把事務規劃與策略創造混為一談。 事務規劃是 安排、分配 技術人員的事、不是夢想家的工作 策略創造不是一種機械式的流程,他是一種探險的過程。 任何企業如果認為可以用規劃來創造策略,恐怕難以避免落入改善的漩渦。 2.顛覆是策略創造的本質 策略創造者首先必須擺脫產業傳統的束縛。 遊戲規則的創造者及追隨者定義了今天的產業 而遊戲規則改造者的目標則是重新定義現有產業 以破壞舊規則來發明新規則 美體小舖 一般化妝品產業 認為女人完全缺乏自信 利用簡單的美容配方 獲取不合理的利潤 美體小舖 女性其實非常有自信 想要簡單、自然、環保的產品 公司理念 反對動物實驗 支持社區公平交易 喚醒自覺意識 捍衛人權 保護地球 3.瓶頸通常都在瓶子上端 金字塔組織是一個以經驗為標準的組織。 資深主管: 過去的經驗使妳願意去挑戰產業中的傳統規範嗎? 對於現有疆界以外所發生的事情越來越有興趣還是沒有? 4.所有企業中都有革命家 革命志士的聲音多半因為缺乏管道,而無法上達天聽。 「反動言論」通常都被企業中層官僚僅趁地隔離、過濾在高階主管的門外。 這些革命份子通常都受到孤立、隔離,以免其他人也被煽動。 使得革命份子決心另尋出路,投靠更有眼光、魄力的新東家。 5.改變不是問題,參與才是問題(1/2) 企業主管兩種錯誤: 中階主管及其他員工基本上都抗拒改變 只有靠一個英明的領導人,才能把一個膽小、不知往前看的組織硬推向未來。 主管常讓員工在毫無心裡準備、沒有適應能力的情況下,接受突來的改變。 改變只是災禍臨頭的代名詞-慘烈的組織重整、企業改造。 5.改變不是問題,參與才是問題(2/2) 「改變」不可能帶來任何企業生機
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