面试和谈判现场PPT要点.ppt

进行时（替换讲师PPT） 休息时间 沟通谈判技巧培训 谈判实战 步骤： 阅读资料。小组阅读资料，提取信息点。10分钟进行组内沟通。 谈判实战。各小组开始谈判，讲师巡视打分。 谈判结束。讲师对此次谈判进行点评，解决学员提出的问题 谈判实战进行时 讲师题目 小组展示 结果展示注意事项： 每组派出一名代表发言，讲述本组的谈判过程与谈判结果，其它组员可以进行补充。 总发言时间限时三分钟，不得超时。超时扣分，剩余二十秒时进行提醒。 请注意时间把握。 讲师点评 QA 各人成绩： 周六下午及晚上安排 周六下午： 2:30-5:30 素拓 周六晚上： 6:30-9:30 ERP培训 Thank you * 数学家的例子 （1）你在选择工作时最看重的是什么？（2）你期望从工作中获得的最重要回报是什么？（3）你认为自己最显著的成就是什么？（4）你曾经有过最大失望是什么？为什么？（5）你对上一个单位及你的上司有什么看法？（6）你未来三年内的职业生涯规划是什么?（7）你最崇拜、欣赏哪一位企业家？ * 各个岗位招聘的素质模型是什么？ 开发、测试、运维、行政、人事、 * 应聘人备注 * 例：您是05年7月毕业的，到现在为止已经工作了4年，一直从事C++开发工作对么？ 您在离开前一直在做某某项目，做了1年多对么？ 您的意思是说您在3个月内将那个大区的销量提升了20％，对吗？ 您之前处理过各种复杂的投诉对么？ * * * * 请阅读以下案例 第一句话：“这个人糟透了，他一贯迟到、不守时，这个人简直是太不负责任了。” 第二句话：“这个人在过去两个月的时间里连续迟到了5次，其中还有一次旷工，他是个不太守时和不负责任的人。 以上两句话，哪个更能说明过去的行为表现呢？ * 下水道的盖子为什么是圆的？ * “您为什么想离开现在这家公司呢？” “您当时选择这家公司是基于哪些方面的考虑呢？” “您为什么选择应聘我们公司的这个职位？ * 情境式问题一般以“……如果是你，你会怎么样处理？”、“如果……你会怎么样？”的提问方式。如： 如果你接到客户的抱怨电话电话，说你的同事在没有通知他的情况下把两万只啤酒运到他的公司，但他根本没有那么大的仓库保存，你明知无法立即解决，你会怎么处理？为什么？ 假如，客户使用的是诺基亚手机，你是摩托罗拉手机的推销商，那么你怎么让他放弃使用诺基亚手机。 * * 角色1 角色2 角色36 讲台 门口 面试培训 沟通谈判培训 10:00-10:45 面试培训 10:50-11:50 沟通谈判培训 11:55-12:30 谈判实战 周六上午培训安排 实战规则： 学员按角色分组谈判，先进行十分钟内部沟通，再进行限时二十五分钟的谈判实战。不得超时。 * 12:30-12：50 谈判结果展示 12:50-13:10 讲师点评 13:10-13:15 QA,展示分数 结果展示注意事项： 每桌派出一名代表发言，讲述本组的谈判过程与谈判结果，其它组员可以进行补充。 总发言时间限时三分钟，不得超时。超时扣分，剩余二十秒时进行提醒。 请注意时间把握。 * 项目 评判细则 分值 语言表达能力 1、口齿是否清晰？语速是否合适？ 2、语言组织是否干练，简洁，有力？ 10 团队合作能力 1、是否善于倾听别人的意见与想法并尊重他人意见？ 2、能否在项目小组中很好地与组员沟通合作并做出成果？ 15 创新能力 1、谈判时是否运用到一些创新技巧？ 2、提出的创新方案是否有被采纳？ 10 应变能力 1、遇到紧急情况时，能否冷静迅速地找到应变方法？ 10 分析能力 1、思维是否缜密，考虑是否周到？ 2、观察、分析，判断与决断能力如何？ 20 面试技巧应用能力 1、是否运用到面试培训中学得的技巧？ 2、技巧实施的效果如何？ 10 谈判技巧应用能力 1、是否运用到谈判培训中学得的技巧？ 2、技巧实施的效果如何？ 25 讲师介绍 面试培训 ？ ？ 我们一直在寻找这样的人：他是最适合某个特定岗位。实际上，我们在招聘之前，已经有了这个人的轮廓，并详细界定了他的各种素质和能力。招聘要做的，就是找到对号入座的人，虽然很多时候我们找不到完全符合的” “ ---- HR 素质层级 定义 内容 技能 指一个人能够完成某项工作或任务所具备的能力 如：表达能力、组织能力、决策能力、学习能力等 知识 指一个人对于某特定领域的了解 如：管理知识、财务知识、文学知识等 价值观 指一个人对事物是非、重要性、必要性等的价值取向 如：合作精神、献身精神、集体观念等 角色定位 自我认知 指一个人对职业的预期，即一个人想要做些什么事情 对自己的认识和看法 如：管理者、专家