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- 2017-06-07 发布于河南
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风险评估技术
风险评估技术汇总
1 头脑风暴法是指刺激并鼓励一群知识渊博的人员畅所欲言,以发现潜在的失效模式及相关危险、风险、决策标准及/或处理办法。
头脑风暴法的优点包括:
?激发了想象力,有助于发现新的风险和全新的解决方案;
?让主要的利益相关者参与其中,有助于进行全面沟通;
?速度较快并易于开展。
局限包括:
●参与者可能缺乏必要的技术及知识,无法提出有效的建议;
●由于头脑风暴法相对松散,因此较难保证过程的全面性(例如,一切潜在风险都被识别出来);
可能会出现特殊的小组状况,导致某些有重要观点的人保持沉默而其他人成为讨论的主角。
敛峭咬武片甚姻孽撼核臣沧曲徊舅醒浮恕澈浚丽菠乘镣灿祁岳懂础遇献将风险评估技术风险评估技术
2 结构化或半结构化访谈,在结构化访谈中,每个被访谈者都会被问起提示单上一系列准备好的问题,以鼓励被访谈者从另一个角度看待某种情况,因此就可以从那个角度识别风险。半结构化访谈与结构化访谈类似,但是可以进行更自由的对话,以探讨出现的问题。
结构化访谈的优点如下:
●结构化访谈可以使人们有时间考虑有关某个问题的想法;
●一对一的沟通可以有更多机会对某个问题进行深度思考;
●与只有小部分人员参与的头脑风暴法相比,结构化访谈可以让更多的利益相关者参与其中。
局限如下:
●引导员通过这种方式获得各种观点所花费的时间较多
●可能会留有偏见,因其没有通过小组讨论加以消除;
●无法实现头脑
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