顶好教师修改版要点.ppt

把握好与学生沟通时的角色心态 个体的个性是由三种比重不同的心理状态构成，这就是“父母”、“成人”、“儿童”状态。取这三个间的第一个英文字母，Parent（父母）、Adult（成人）、Child（儿童），所以简称人格结构的PAC分析 “父母”状态以权威和优越感为标志，通常表现为统治、训斥、责骂等家长制作风。当一个人的人格结构中Ｐ成分占优势时，这种人的行为表现为凭主观印象办事，独断独行，滥用权威，这种人讲起话来总是“你应该……”、“你不能……”，“ 你必须……”。 　　“成人”状态表现为注重事实根据和善于进行客观理智的分析。这种人能从过去存储的经验中，估计各种可能性，然后作出决策。当一个人的人格结构中Ａ成分占优势时，这种人的行为表现为：待人接物冷静，慎思明断，尊重别人。这种人讲起话来总是：“我个人的想法是……” 。 　 　 “儿童”状态象婴幼儿的冲动，表现为服从和任人摆布。一会儿逗人可爱，一会儿乱发脾气。当一个人的人格结构中Ｃ成分占优势时，其行为表现为遇事畏缩，感情用事，喜怒无常，不加考虑。这种人讲起话来总是“我猜想……” ，“我不知道……”。 　 根据ＰＡＣ分析，人与人相互作用时的心理状态有时是平行的，如父母--父母，成人--成人，儿童--儿童。在这种情况下，对话会无限制地继续下去。如果遇到相互交叉作用，出现父母--成人，父母--儿童，成人--儿童状态，人际交流就会受到影响，信息沟通就会出现中断。最理想的相互作用是成人剌激--成人反应。 有一学生在课堂上捣蛋”，教师李老师则前去阻止：“大家都象你这样，叫我怎么上课！”而学生嘻皮笑脸，李老师觉得学生的举止有损自己的权威，就怒气冲冲地责备：“你再不好好读书，你给我滚出去！”结果，该生果真离开课堂，李老师只得将学生拖住。 交往改善策略一： 以自身的Ａ状态激发对方的Ａ状态，形成ＡＡ交往 交往中要自觉使自己处于成人自我状态，这样才能使对方也进入成人自我状态，使交叉型交往转变为平行型交往。 学生：“老师，这次评三好学生，我有可能吗？”（ＡＡ） 老师：“你这次根本就不用想评三好学生！”（ＰＣ） 学生：“教师，这次评三好学生的标准是什么？”（ＡＡ） 学生：“这次评三好学生的标准是．．．．”（ＡＡ） 交往改变策略二： 先采用平行型交往缓和矛盾，再以自身的Ａ状态激发对方的Ａ状态。 儿子：“哎呀，这饭怎么这样，我不要吃！”（ＣＰ） 母亲：“是吗？确实有点咸，味道是不太好！”（ＰＣ） 儿子：“就是嘛！”（ＣＰ） 母亲：“妈妈下次注意，今天能不能将就吃呢？”（ＡＡ） 儿子：“那好吧！”（ＡＡ） 班主任 魅力 de 自我培养 学会微笑（发自内心的真情） 学会表达（善于表扬和鼓励） 学会亲近（走近、接近、靠近） 学会倾听（听语声、听心声） 学会沟通（认知、思维、情感上沟通） 学会选择（选择策略，让学生选择） 学会感受（同理心，感受学生情绪变化） 学会发现（拿着“放大镜”去发现） 读懂学生的内心 学生喜欢的班主任，有三项是基本的： 努力做学生的朋友， 独具慧眼去发现学生特长， 保持一颗公正心。 —中小学生的调查 学生喜欢的班主任类型： 时尚一点；风趣（幽默）一点；温柔一点； 换位思考；以身作则；不侵犯隐私； 控制情绪，严格要求，责任心强。 良好沟通的技巧 什么样的人才算会说话？ 会听的人才算会说话 80/20 法則: 80% 聆听, 20% 说服 最佳表达者通常是最佳倾听者 让听成为一种爱的方式 怎样积极倾听 1、全神贯注地听 2、察言观色地听 3、有来有往地听 “听与说”游戏 游戏背景：私人飞机坠落在荒岛上，只有6人存活。这时逃生工具只有一个只能容纳一人的橡皮气球吊篮，没有水和食物。 游戏方法：针对由谁乘坐气球先行离岛的问题，各自陈诉理由。先复述前一人的理由再申述自己的理由。最后，由大家根据复述别人逃生理由的完整与陈述自身理由充分的人，自行决定可先行离岛的人。 角 色 描 述 孕妇：怀胎8个月，即将孕育出小生命。 发明家：正在研究新能源（可再生、无污染）汽车，这种汽车可使人类摆脱能源污染，保护生态环境。 医学家：常年研究艾滋病治疗方案，己取得突破性进展。 角 色 描 述 宇航员：即将远征火星，寻找适合人类居住的新星球。 流浪汉：没有固定职业。 生态学家：负责热带雨林抢救工作。 表 达 “ 我 信 息 ” 学会表达“我信息” “我信息”指说者自己的感受，“你信息”则是说者对对方的一种认识、评价或判断。当学生有令教师不满意的行为时，教师直接批评