对淘宝网和拍拍网运营情况的比较分析.docVIP

B2C是企业对终端消费者，B是企业，拥有自己的电子商务商城，一般都是专注于网购的，典型的有：京东商城，卓越亚马逊，亲民商城，凡客诚品，等等， B2B是企业对企业，也就是一个企业提供一个平台，很多企业上去寻找和发布自己需求的东西，或者是寻求合作，典型的有：阿里巴巴，慧聪网，等等， C2C就是个人对个人，个人在一些大的购物网站上开自己的店面，消费者就去那些个人店上购买东西，最典型也是最大的就是：淘宝网了~ 淘宝网、拍拍网——C2C商务模式运营情况的比较与分析 C2C是电子商务的专用术语，作为一种商务模式，其运行模式就是个人对个人，个人在一些大的购物网站上开自己的店面，消费者就去那些个人店上购买东西， 拍拍网购物流程图： 由于二者都属于c2c商务模式的经营方法，所以在购物流程上基本一致，不同之处在于淘宝网使用的是支付宝、阿里旺旺，而拍拍网使用的是财付通、 QQ。 下面对两个商务网站主体对比以表格形式展现： C2C网站影响力排行榜 网站 总分 品牌影响力 市场认可度 1 淘宝网 99.4 44.9 54.5 7 拍拍网 85.5 40.2 45.3 淘宝网 拍拍网 首页色彩 白色橙色为主色彩 蓝色为主色彩 排版布局 较为紧凑 较为紧凑 商品分类 12大类，75种 8大类，48种 搜索功能 关键字、优惠方式、是否促销,相同卖家合并、买卖方式、价格范围、卖家所在地、买家级别 关键字、优惠方式、是否促销 对个人资料的管理功能 采用对于用户采取实名认证，支持修改除了个人真实姓名外的所有信息，如地址，手机密码等，不过出于安全的角度在修改时需要验证预留问题或是注册认证时所用身份证号 跟淘宝相类似，不过更改时的验证环节没有淘宝那么多，在收货地址方面，支持预设10个收货地址，对已添加的地址同样可以方便的管理。 支付方式的区别 有三种支付方式，分别为网上银行、支付宝卡通和网点充值 通过财付通提供了银行卡充值、网点充值和上门收款充值三种方式 开店费用方面 普通店铺开店和发布商品无需办任何手续费和店租。淘宝网曾经提出前三年免费，但淘宝旺铺功能，是收费的，对于非消保卖家，150元/季度；另一种是对于消保卖家，只需要90元/季度。 对个人用户而言，目前在拍拍网开店和发布商品，经营都还不需要任何的额外费用，这也较符合我国网络交易目前的国情现状。 开店流程 实名认证注册支付宝账户发布商品。发布十件商品就能有自己的店铺了。 注册财付通身份认证（分为身份认证、银行卡认证两种。认证时页面会跳转到财付通，要确认财付通帐户里有至少20元余额，正确输入支付密码后，作为交纳的认证保证金，系统会冻结保证金20元在财付通帐户中）发布商品 店铺管理功能的区别 全部宝贝，宝贝分类，推荐宝贝，友情链接，店铺留言，店铺风格，店铺介绍 基本设置，公告设置，美观设置，风格设置，友情链接，自定义分类 盈利模式 通过支付宝盈利；通过开发B2C业务盈利；网络广告盈利；其他盈利方法（通过支付宝开展的个人信贷业务） 主要收费主要包括广告费和信息费；通过QQ用户在新闻、娱乐等方面的行为表现，可以更为直观的发掘企业需要的潜在客户信息，从而使企业和卖家的营销行为更为有效。 SWOT分析 优势：全球最大的商务网站阿里巴巴旗下的网站；会员人数在逐渐增多；运营成本低，现金流充裕；许多中国网名都坚守中国的网站；跨媒体趋势；服务多元化 优势：拥有庞大的QQ用户群的直接入口；目标对象群对象对网络熟悉，有网络操作经验和信心；年轻人士为主，喜欢尝试新事物 劣势：拍卖机制不够完善；交易纠纷没有保障；无限小额付款服务；无专门的拍卖软件系统；资金回笼周期长 劣势：新品牌，认识的和信任的不多；在商品、社区、服务等方面的建设还不完善；资金短缺 机会：各种广告的曝光：SARS冲击，增加上网人口；国人上网购物习惯较往年增长；国际经济复苏，带动国内经济增长；结合物流和资金流的第三者公司出现 机会：电子商务还有很多新用户等待着来尝试；国内的电子商务市场才刚起步，发展空间相当巨大；淘宝、eaby有其自身的优势 威胁：国人质疑在线交易的安全；使用者管理不易；贩卖仿冒品，侵犯知识财产权；网络成交后买方可能未依约定完成交易或卖方不依约定交货；各大制造者成立直销商店或提供在线购物的服务。 威胁：竞争对手eaby及淘宝强势的公司背景和资金的支持，在C2C领域拥有较为深厚的基础；两家的品牌知名度较高，已形成口碑；现用户具备一定的忠诚度 通过查阅资料得到如下对两大网站的直观体现： 　人气得分： 　　淘宝：★★★★★ 拍拍：★★★都是C2C电子商业网站；网站的页面设置都差不多；购买的步骤也差不多是查找商品、确认订货、收货、