【2017年整理】矿灯房文明窗口申报材料.docVIP

平煤集团公司文明窗口申报材料 矿灯房班有女工56名，分4个小组，主要负责该矿7000台矿灯的充电、维修工作。该班女工70%为中专、中技学历、20%为大专、本科学历，罗玉平任班长。说起罗玉平灯房班，在鹰城百里矿区的机电战线，那都是“上海的鸭子呱呱叫”。班长罗玉平，今年40岁，她在2003年、2005年两次灯工技术比武中技压群芳，两次荣获第一名；“灯工黑马”贾凡莉先后获得集团公司灯工比武亚军、省和全国煤炭系统灯工比武第四和第八名；2008年在矿灯工技术比武中，宋雪兰、周红莲分别获得第一和第二名的好成绩。2000年至今，矿灯房班获得了全国“三八”红旗集团最高荣誉、矿、集团公司先进班组和河南省“三八”红旗集体等荣誉称号。该班先后有68人次受到全国煤炭系统、省、集团公司和矿的表彰和嘉奖。 一、把强化学习作为提升班组队伍素质的关键 作为灯房班来讲，它本身就是一个整体，每一个女工的所做作为直接影响着灯房班的声誉。所以，该班始终把强化学习放在了首位。 第一是注重“设灶”培训。最初，该班女工文化水平参差不齐。该班班长就选派文化水平高、业务能力强的女工，对文化水平较低、刚上班不久对业务不熟练的女工进行重点培训。让水平高的女工任老师，为水平低的女工设“小灶”进行针对性地培训，进一步提升该班女工的文化水平和业务知识。2002年，技校毕业分配到该班的贾凡莉，对新岗位的知识是一窍不通。该班班长就亲自手把手教，利用下班时间还给她开“小灶”，使贾凡莉在很短的时间内能够熟练掌握灯工的知识和维修技能。在2005年全国灯工技术比武中，贾凡莉第一次出征就获得了第八名的好成绩，成为全国灯工战线的黑马。 第二是注重“传、帮、带”。 该班坚持班长带组长、组长带工人、工人之间也相互学习，相互帮助。水平高带水平低的，业务熟练的帮助业务差的提高熟练程度。同时，相互之间签合同，对“传、帮、带”工作不能够落实到位的，对在帮助时间内不能够熟练掌握业务技能的，一是对徒弟进行批评教育，二是对师傅进行经济处罚。 第三是注重“登台练兵”。首先，三个小组经常开展练兵活动 。该班3个小组，她们之间经常开展岗位练兵活动。她们比知识、比技术、比能力、比文明、比质量。3个小组在连续两个季度成为倒数的，该小组组长撤职。其次，女工之间展开对手赛。女工之间在每天的岗位上，经常召开对手赛。组长作为对手赛的裁判，对对手赛连续三次获得第一名者，奖励20分，以此提升女工们的工作积极性。再次，参加各类技术比武登台检验水平的高低。俗话说得好：“是骡子是马，拉出来遛遛。”参加各类技术比武成为该班检验个人水平高低的又一途径。该班班长罗玉平就是技术比武的两次冠军获得者。所以，该班女工积极主动参加矿、集团公司、市、省和全国灯工技术比武大赛。通过她们的努力，该班近10年来，已经有 68人次受到全国煤炭系统、省、集团公司和矿的表彰和嘉奖。成为集团公司灯工战线的一道风景。 二、把管理创新作为增强班组建设的重要手段 第一，实行内部小指标考核措施。该班为了确保女工间的合理竞争，结合本班自身实际，对灯工实行了小指标考核。小指表考核就是对灯的完好率进行认真考核。如在考核中，发现有亮度不够的红灯，发现一台扣当班女工3分。在今年3月份中旬的8点班，一女工负责的窗口被班长检查出有两台红灯，被扣除6分。通过小指标考核，目前，该班杜绝了红灯率，彻底杜绝了失爆现象的发生。 第二，做到“一碗水端平”式的管理。管理创新关键是这样的管理方式是否公平。该班班长以严格公平、公正的管理赢得了女工的信服。作为班长也好，作为组长也罢。她们无论是谁违犯了本班的规定，都会受到严格的惩罚。2009年6月份，上8点班的女工宋艳丽负责的窗口有一灯不完好，被班长罗玉平扣除6分。事后，该班女工说：“小宋和班长关系不错啊，怎么她也被罚了。”班长说得好：“作为大家的班长，我不一碗水端平，以后怎么管理这个班？” 第三，坚持班前、班中、班后巡查制。作为大班班长坚持每天三巡查。一是上班检查，对上班的交接情况做到心中有数；二是班中巡查，对班中女工的工作态度和工作是否有干私活的现象进行检查，确保班中工作正常进行；三是下班后进行巡查，要求每个职工都要确保每台矿灯完好，不给下个班留下丝毫隐患。 第四，采取主动式的工作态度。作为灯工，平时没有什么特别大的活。但是，她们一旦遇到硬仗，从没有退却，而是积极主动地去解决，去完成。去年末，十矿5000台单光源灯全部要更换为双光源矿灯。面对人员少、任务重的情况下，她们一面合理分解任务，一面采取保护措施，加班加点地干。小班组长党巧针一有时间就招呼自己小组的成员，投身到工作中去。这样以来，她们仅用14天便自行安装、调试60个充电架，矿灯全部加电解液、烙号上架。 三、把优质服务作为展示女工心灵的文明窗口 推行使一线职工心情愉悦的“