【2017年整理】管理学的几个效应给人才建设带来的启示.docVIP

PAGE PAGE 13 管理学的几个效应给人才建设带来的启示 治安总队政治处主任纪连伟 为政之要，在于得人。公安机关作为具有武装性质的治安行政和刑事司法机关，肩负着打击敌人、保护人民、惩治犯罪、服务群众、维护国家和社会和谐稳定的重要使命。要圆满完成好这一历史使命，就必须以科学发展观为指导，牢固树立科学的人才观。在各行各业对人才日趋重视的今天，如何将管理学的先进理念引入公安人才建设，已经成为队伍建设的重大课题。本文旨在通过分析管理学的几个效应，就人才认知、培养、选拔、使用、牵引和激励等方面进行浅析。 一、“光环效应”与人才的认知 “光环效应”又称“晕轮效应”，是指在人际知觉中所形成的以点概面或以偏概全的主观印象。美国心理学家凯利经研究认为：一个人的某种品质或物品的某种特性给人以非常好的印象，在这种印象的影响下，人们对这个人的其它品质或物品的其它特性也会给予较好的评价，而因为认知的态度和标准的原因，不能给予公正的评价。 “光环效应”带给我们的启示就是：要注意事物发展的内在规律，对人或事物不能凭主观判断。认知人才需要重点注意识才的态度、标准和渠道，确保对人才评价的真实、客观和全面。 一是识才要有科学的态度。俗话说：“吹尽黄沙始得金”。发现和识别人才是一个十分复杂的过程，各级领导必须增强对首都公安事业负责的使命感和紧迫感，树立“人才问题是公安事业发展的关键问题，国以才立，政以才治，业以才兴”的观念，并以此为指导，全面、辩证、发展地识别人才。识才过程中既要看才能，更要看品德，力求德才兼备，不可重才轻德；看主流、看发展，不求全责备；尊重特点，包容个性，不一尺衡量，同时，打破门户之见，杜绝凭个人好恶和亲疏恩怨去选人识才。 二是识才要有客观的标准。胡锦涛总书记在全国人才工作会议上曾强调：“人力资源是第一资源，应坚持德才兼备的原则”。人才工作的经验教训告诉我们，人才要在符合“德”的大前提下，在能力和业绩方面还要有突出表现。一方面，人才必须要在实际工作中有所经历和积累，在知识的把握上与众不同，拥有多于常人的知识量，具有高于常人的分析知识和运用知识的能力，并在学历层次、理论知识、专业技能、优势特长等方面表现突出。另一方面，人才要有一定的业绩，即对案例或工作方法有所总结和提炼。公安工作的传统是“传帮带”，而“传帮带”就是从实战中积累经验，把经验提炼为成果，再把成果推广出去的过程。人才应当具备一定的专业研究和示范指导能力，既有可供别人学习借鉴的经验成果，还要有一定的推广能力，而人才的业绩也要经过单位党委和民警认可，以确保选才的公认度。 三是识才要有广泛的渠道。具体工作中，要做到“党委主动找、人才自己荐、群众帮着举”，广辟识才渠道。“党委主动找”，即党委深入到基层一线，通过各类工作的完成情况“找”人才，并主动搭建舞台，提供机会，让每个人都有施展才能的机会和天地，变“伯乐相马”为“赛场选马”，促进人才脱颖而出；“人才自己荐”，即人才通过党委搭建的竞赛活动、专项行动、日常工作，主动展示自己的才华和能力；“群众帮着举”，即广大民警通过对身边同志的了解，积极向各级领导部门推荐人才。 二、“蘑菇管理定律”与人才的培养 “蘑菇管理定律”所反映的是某个组织对待初出茅庐者的一种管理心态。在某些组织中，初学者往往被置于无闻的角落（不受重视的部门或环境艰苦的工作），任其自由发展（暂时得不到必要的指导和提携）。很多人都有过当“蘑菇”的经历，“天降大任于斯人，必先苦其心志，劳其筋骨、饿其体肤”，当几天“蘑菇”不是坏事，尤其在刚刚开始工作的时候，能够消除很多不切实际的幻想，让人更加接近现实，看问题更加实际。当“蘑菇”的经历对于成长成才中的任何人来说，就像蚕茧，是羽化前必须经历的一步。 “蘑菇管理定律”带给我们的启示就是：培养人才要适时利用“蘑菇管理”手段，从最简单的工作干起，在最艰苦的环境做起，从最基层的岗位练起，注重养成教育，提升综合素质。 一是从最简单的小事干起。人才不会甘于寂寞，都想成就一番大事业，而所谓大业和成功都是做好小事的积累，是一个量变到质变的过程，量变的过程实际上就是做小事的过程。孟建柱部长曾指出：“小事办不好，大事就干不成”。所以，培养人才就要从让人才做小事开始。笔者认为，让人才从小事做起有利于培养“敏感细致、认真负责”的工作作风。一方面，有利于保持一个心态。小事势必繁杂，工作中要耐得住寂寞，耐得住琐碎，耐得住重复。重视小事体现着认真负责的态度，只有在做好小事中不断摔摔打打，才能养成强烈的责任感，才会始终以如履薄冰、如临深渊的态度对待每一项工作。另一方面，有利于绷紧一根弦儿。“想干事、干成事”决不意味着可以忽略具体的小事、环节和过程。年轻干部尤其要心里装着事，脑里记着事，经常想着事，要从点滴做起，件件抓落实，项项出成效，积小胜为大胜，在抓小事的实践中增长