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历年江苏各地区农商行面试真题解析一
历年江苏各地区农商行面试真题解析(一)江苏大部分地区农商行招聘都是自由组织面试,虽然各招聘单位情况不同,但我们仍然可以把历年来各单位考题汇总起来进行分析, 总结出一些面试规律及答题思路,以便帮助考生有效备考,成功通过面试。一、 人际关系题人际关系是江苏农商行招聘中出现频率非常高的一类题目,也是公务员包括各大企事业单位面试考察的重点。【题型概述】在现实生活中,“每个人都不是一座孤岛”,我们每个人总是处于一定的社会关系中, 都要同各种各样的关系打交道。如何处理各种各样的关系,需要一定的技巧,凡是能把各种关系处理好的人,往往会取得成功。卡内基曾说过:“一个人的成功,只有 15%是由于他的专业技术, 而 85%则要靠人际关系和他的做人处世能力”。对于在农商行的工作人员来说,也是如此。农商行工作涉及面广,要同各方面的人打交道,是否具有较好的人际交往意识和沟通能力,直接影响到正常工作能否顺利开展。 在农商行工作所对应的各种关系主要有以下几个方面:1. 与本单位的关系。人与单位的关系是纯洁的、紧密的,而且是互惠互利的。人从属于单位,受单位约束;人创造单位,把握着单位的发展;人全身心地投入到单位的工作当中,单位才会蓬勃向上,个人才会得到更好的发展。2. 与领导的关系。从性质上说,个人与领导是工作关系,是同事关系、主辅关系;从组织上说,个人与领导是上下级关系,是领导和被领导的关系;从政治上说,个人与领导政治上一律平等,是一种同志关系。不同的领导有不同的风格,个人如何与领导做好沟通协调,关系到工作是否能顺利开展。3. 与同事的关系。在农商行一天工作几个小时,有时还要加班加点。同事之间是朋友,是伙伴,也是竞争对手,一个好的同事环境会使工作得以较好完成,一个差的同事环境只能是互相制约。4. 与客户群众的关系。这是农商行工作人员要面对的最重要的关系。农商行的所有工作都是围绕为人民群众服务的,如何同群众打交道,如何为群众服务,关系到农商行员工能否完成工作职责。【核心内容】1. 人际交往的主动性与合作性。 2. 能否理解组织中权属的关系。3. 人际间的适应性。4. 人际间沟通的有效性。5. 处理人际关系的原则性与灵活性。【突破方法】 从近几年各地的面试题看,人际交往的意识与技巧主要采取的是情境模拟类型问题,也就是将考生放在一个模拟的复杂环境里,让考生处理其中的人际沟通问题。最常用的方式是把考生置于一个两难境地,让考生置身事内进行解决。大多时候不是单一的一种关系,往往是几种关系纠缠在一起,让考生去处理,如:你工作很努力,取得了不少成绩,领导很赏识你,经常安排你做职责以外的事,引起同事的不满,你该怎么办? 根据沟通对象的不同,近几年主要有以下几类题目:1. 与本单位关系类问题 这类题目一般不多,而且往往与求职动机相联系,如:如果你被录取了,到单位后你发现与你所期望的有很大差距,你会怎么办? 这类题目的答题套路为:摆正心态,正确对待。适应单位,尊重单位。认真学习,积极工作。无法适应,立刻走人。2. 与领导关系类问题 这类题目出得最多,而且表现形式较多:(1)涉及与领导的意见相左:如你有一个好的计划,领导不同意,你该怎么办?(2)领导的提拔培养:如你的工作能力很强,同事也很支持,但领导却提拔了比你能力低的人,你该怎么办?(3)领导的工作安排:如领导安排你做一项很紧急的任务, 还没完成的时候又安排你另外一项紧急任务,你该怎么办?(4)各级领导的意见相左:如你单位的主任和副主任因为一个计划产生了分歧,都想说服你站在自己一边,你该怎么办?(5)领导能力的高低:如你被录取了,你发现你的领导能力较低,还不如你,你会怎么做?(6)领导的工作方法:如你单位的领导是一个独断专横的人,听不得不同意见,你该如何与他相处? 本类题目的主要套路为:摆正位置,明确自己,角色定位。检讨自己,主动沟通,展示才华。尊重而不崇拜,补台而不拆台。服从而不盲从,是非原则要分清。以工作为重,荣辱不在一时一事。时机恰当,方法委婉,说理充分。3. 与同事关系类问题 这类题目出得也较多,表现形式也较多,主要是围绕同事之间的矛盾。(1)领导安排你和与你有矛盾的同事一起出差,你该怎么办?(2)同事与领导之间的关系:如你的能力很高,工作很出色,你的一个同事能力和工作成绩都不如你,常常在领导面前说你的坏话,领导也信了,你该怎么办?(3)同事之间的竞争和合作:如领导安排你与一个同事一起做一项工作,同事非但不配合还从中作梗,你该怎么办? 本类题目的主要套路为:自我检讨,主动沟通,互相尊重。对待矛盾,不卑不亢,错的道歉,对的坚持。对待分歧,求大同存小异,以工作为先。对待名利,竞争中保持平常心,取长补短。对待成绩,谦虚谨慎,不忘同事支持。矛盾化解不了找组织,不要强求。朋友做不成但要保持工作关系,不能打击报复。4. 与群众关系
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