网上直报客户端使用说明.docVIP

统计局网上报表 客户端使用说明书 V4.0 青岛市统计局 青岛锐普信息科技有限公司 技术服务电话 目 录 可能遇到的主要问题： 3 快速操作流程和说明 4 一. 使用要求 5 二. 程序安装 5 三. 基本操作步骤 5 1. 程序启动 5 2. 登录配置 5 使用单位代码方式登录： 6 使用数字证书登录 6 3. 登录后查看报表制度 8 4. 打开报表制度 8 5. 为制度添加密码保护 9 6. 报表制度签收 9 7. 报表填报情况浏览 9 8. 选择填写报表 10 9. 一般报表的填写方法 10 10. 报表审核 11 11. 报表上报 12 12. 其他报告期数据下载 13 13. 项目或问卷表的填写方法 14 14. 目录表和一览表的填写方法 15 四. 程序的其他功能 15 1. 报表打印 15 2. 消息管理 16 接收消息 16 回复或主动发送消息 17 3. 历史数据 18 可能遇到的主要问题： 1、程序无法登录 第一步) 测试能否通过浏览器访问统计直报网站（如果有多个地址都可以尝试），只要能访问直报网站就根据第2条中的原因来解决 第二步) 如果不能访问直报网站，请检查自己的网络是否畅通（拨号上网的用户是否已经拨号），确认方法是访问其他的网站看能否访问，如或等。 2、可以通过浏览器访问直报网站，但是程序无法登录按以下原因逐一排除 第一种原因：可能的原因是该台机器安装了防火墙，通常是瑞星防火墙，对于新安装的程序，该防火墙会提示是否不允许该程序访问网络，如果该用户未选择通过，则防火墙会将该程序锁定，这时需要关闭防火墙或是设置防火墙允许程序访问网络。 第二种原因：安装程序的文件夹被设置为只读属性，地址修改完毕后无法保存，必须取消该文件夹和配置INI文件的制度属性。（极少） 第三种原因：使用了WIN98第一版，没有对XML的支持，需要安装升级文件（极少） 下载地址 /download/xml/SP/3.1/W98NT42KMe/EN-US/msxml3_cn.exe 第四种原因：系统中病毒，导致网络不畅，查杀病毒或者重做系统（较少发生） 3、setup安装程序不能安装的问题 第一，可能是英文操作系统，或者是win98以下操作系统。我们只支持win98第二版,win2000/xp以及以上（较少发生） 第二，控制面板 区域选项 系统语言设置要设置为中文简体。（较少发生） 4、提示基层单位没有登记 说明该单位代码没有在系统中登记注册，可以咨询或通知上级主管部门将单位加到直报系统中，才可以参与直报。 5、进入系统中却看不到要报的制度 如果看不到上级部门的通知的报表制度，说明你的代码只是曾经在系统中登记过，但是该单位名单没有被加入到该制度中，需要通知上级部门将本单位名单加入该制度的名录库中。 快速操作流程和说明 操作流程图 说明 使用要求 企业使用网上报表之前，必须具备以下条件： 网络环境要求：计算机具备访问互联网（Internet）的能力。统计网上直报支持DDN专线、ADSL、ISDN、宽带IP、拨号上网等访问方式。上报前必须确保计算机可以上网。 硬件要求：Intel(r)或者兼容机（Pentium 133MHz或者更高），内存最低为32M。 软件要求：Windows 98/2000/XP/2003/Vista操作系统。 程序安装 从公布的网站下载安装程序，运行安装程序，用户根据安装向导选择路径进行安装。 基本操作步骤 程序启动 双击的应用程序或快捷方式，程序会显示如（图D001）。录入以下各项内容后点击【登录】按钮，进入登录配置。 （图D001） 两种登陆模式：1、使用CA数字证书 2、使用单位代码（一般为组织结构代码证9位代码） 单位代码方式登录： 如果提示该法人码未通过注册中心认证，但您确认法人码输入正确并已具有直报资格，请尝试将法人码中的横杠去掉或加上试一下，如果再不通请联系服务中心 登录配置 第一次使用或更换机器时的登录配置，同一客户端可以注册多个直报单位，登录时只要选择相应单位即可。 使用单位代码方式登录： 登录方式选择 在界面(图D001)中选择“登录模式”为“使用单位代码”方式，输入单位的法人代码和密码（一般为组织结构代码证的9位代码不加横杠的形式），在【服务器】中输入直报机关公布给您的网上报表服务器地址。 单击【登录】按钮 录入法人代码和服务器地址后在登录界面（图D001）