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当代我国政府管理中的公共关系 【摘　要】在当代我国政府的管理中政府公共关系起到了举足轻重的作用，政府公共关系主要是通过完善传播机制，健全沟通渠道，吸引社会公众参政议政，以提高政府决策和执行能力，从而促进政府与社会公众之间的双向交流。反观现实行政过程，政府公共关系还没有完全发挥其应有的作用，政府公共关系现阶段还存在着一些不足。因此，我根据已有研究从多方面提出了完善政府公共关系的见解，以期在政府管理中，政府公共关系能发挥巨大作用。 关键词：当代、政府管理、公共关系 随着改革开放事业的全面展开，西方思想文化东传，公共关系从 2 0世纪 80年代传入我国大陆，之后在中国社会经济生活中发挥着极其重要的作用，在政治方面更是起到了举足轻重的作用。公共关系的引入，是政府管理方式的创新，也是建立“民主、高效、责任、透明”政府的客观要求。作为一种特殊的公共关系，政府公共关系主要是通过完善传播机制，健全沟通渠道，吸引社会公众参政议政，以提高政府决策和执行能力，从而促进政府与社会公众之间的双向交流。随着市场经济的进一步发展和政治体制改革的深入，政府公共关系，作为一种特殊的行政管理职能，逐渐引起政府公共部门的重视。但在实践政府公共关系这一职能的时候还存在一些问题。因此，政府公共关系不能完全发挥其应有的作用，有待完善与发展。 政府公共关系的含义、特征和职能 1.1政府公共关系的含义 政府公共关系，是政府的公众信息管理、政府的公众舆论管理、政府的公众关系管理、政府的公众形象管理。简而言之，政府公共关系主要是通过完善传播机制，健全沟通渠道，吸引社会公众参政议政，以提高政府决策和执行能力，从而促进政府与社会公众之间的双向交流，是一种无形资产。 1.2政府公共关系的特征 政府公共关系的主要特征包括主体的权威性、客体的复杂性、目标的独特性、传播的优越性、性质上的民主性。 1.3政府公共关系的职能 政府公共关系是政府的一种管理职能，即对政府组织与社会公众之间的传播沟通行为和状态进行管理，以提高政府的知名度和美誉度，塑造政府的良好形象，争取公众对政府工作的认同、理解和支持，最终达成政府管理的目标。 2、实践政府公共关系的必要性和现实意义 政府公共关系的意义主要体现在以下几个方面：政府公共关系有利于社会主义市场经济体制的建立，有利于加强社会主义民主政治建设，有利于提高政府管理的高效化、科学化，有利于维护转型期社会秩序的稳定，有利于提高政府的国际形象。 2.1政府公共关系有利于社会主义市场经济体制的建立 我国经济体制改革的目标是建立社会主义市场经济体制。随着经济体制的转型，政府的经济管理职能将更多地体现在对市场的引导、监督、保证、服务等方面，主要运用经济手段和法律手段、辅之以行政手段的间接管理。在这种情况下，政府要处理好与企业的关系，就必须重视公共关系的职能作用。通过政府公共关系工作，能够正确处理政府与他们的关系，争取其对政府各项经济政策和改革措施的理解和支持,为经济发展创造良好的外部环境和条件。因此，开展政府公共关系，既有利于保证企业真正成为独立的经济实体,又能保证政府对经济宏观调控职能的实现。 2.2政府公共关系有利于加强社会主义民主政治建设。 政府公共关系是社会政治民主化的产物。政治民主化是社会主义制度的本质要求，是社会主义社会的基本特征。政治民主化就是人民群众通过广泛参与政治过程行使当家作主的权利。而政府公共关系的职能为政治民主化的实现创造了条件。通过政府公共关系，人民可以有效的对政府活动进行监督，及时了解政府所作所为，实现人民知情权的需要。政府公共关系还可以通过“双向”沟通，更为真实、广泛地了解和汇集人民的意愿，倾听人民群众的呼声，真正做到为人民服务。从而获得公众更为广泛的理解和支持，调动人民群众的积极性和创造性，实现人民参与权的需要。因此说政府公共关系的广泛实行必将有利于社会主义民主政治的建设，必将有力地推进社会主义民主化进程。 2.3政府公共关系有利于提高政府管理的高效化、科学化 政府管理过程是一个信息系统，实质上就是一种获取、加工、传递和利用信息的过程。政府系统内各要素以及系统与外界环境之间的信息流通是否畅通，决定了政府系统的运行状态。政府要想获得足够的信息必须与民众保持密切的联系，广泛听取群众的意见与建议，无疑政府公共关系在获取群众信息方面起着重要作用。政府公共关系在其实质上就是一种信息采集与传播工作，它的根本目的在于通过信息传播手段沟通组织系统内部及其与其他系统要素的关系，为公共关系主体创造一个良好的内外环境。因此，开展政府公共关系工作有利于提高政府管理的高效化和科学化。 2.4政府公共关系有利于维护转型期社会秩序的稳定。 稳定是改革和发展的前提，改革和发展必须要有稳定的政治和社会环境，没有稳定什么都谈不上，毫不夸张地说稳定压倒一切。我们当前正