网络消费者购买行为学案.pptVIP

二、企业网络交易特性 盈利性 专家性 派生性 复合性 集中性 集体性 三、针对网络企业购买的网上策略 供需信息实时交换 通过虚拟的组织加强供需双方的沟通 人员沟通和网络沟通并重 中间商务环节进一步减少 政府网络采购分析 一、政府网络采购过程与优势 二、政府网络采购特征 三、政府网络采购营销特征 一、政府网络采购过程与优势 政府网络采购过程： 需求提出与汇总——发标——评标——签约、执行 政府网络采购优势： 增加透明度 节约采购成本 节约招标时间 政务公开便于沟通 二、政府网络采购特征 政府网络采购特征 非盈利性 集体性 社会性 临时性 电子采购带来的变化 公平、公正 充分比较、理性购买 引导性 三、政府网络采购营销特征 注意企业形象的树立 降低成本 营销与销售并重 消费者网络购买过程与传统购买过程的差异分析 收集信息——搜索信息的能力和主动性增强 分析比较——信息量极大，不借助工具不好判断 实际购买——支付手段不同，无须亲临现场、售货环境的影响减弱 售后评价——互动性、便捷性、技术支持 需要掌握 小问题 请你说说消费者网络购买有什么优势和劣势？ 2、消费者网络购买的优势与劣势 优 势 信息优势 分析优势