【员工管理】从员工需求做管理:马斯诺教你如何留住员工
——想要做好工作先要懂得怎样留住员工 如何留住员工? 01 马斯诺需求层次理论 成功的领导者 一般的领导者 不成功的领导者 1.1 马斯诺需求层次理论 人类的需要从低到高分别是: 1.生理需求 2.安全需求 3.社交需求 4.尊重需求 是个人生存的基本需要。如吃、喝、住处 包括心理上与物质上的安全保障,如不受盗窃的威胁,预防危险事故,职业有保障,有社会保险和退休基金等 人是社会的一员,需要友谊和群体的归属感,人际交往需要彼此同情、互助和赞许。 包括要求受到别人的尊重和自己具有内在的自尊心。 5.自我实 现需求 指通过自己的努力,实现对自己对生活的期望,从而对生活和工作真正感到很有意义。 02 员工为何留在公司? 获得满足基本生活所需的收入! 个人得到成长和发展! 得到团队和客户的认可和尊重! 2.1 满足基本生活所需的收入! 薪酬体系是否合理? 薪酬的作用 对外要有竞争力——当地平均收入 对内要有公平性——内部分配的合理性 2.2 个人的成长和发展! 业绩规划 年度规划、季度规划、月度规划、周规划、日规划——每天的工作细节 职业规划 了解员工真实的想法,帮他规划个人发展方向!——TOP、管理 2.3 得到团队的认可和尊重! 是否得到团队的认可? 是否得到上级、同事、或客户的认可和尊重? 03 80/90后人员存在的几种现象 一、无组织无纪律; 二、自尊心强,好面子; 三、
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