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ERP项目建议书 【此文档word版本下载后可任意编辑修改】 目 录 第一章 项目简介 1 1.1 项目名称 1 1.2 建设单位 1 1.3 编写单位 1 1.4 编制依据 1 1.5 项目概况 2 1.5.1 建设目标 2 1.5.2 建设内容 2 1.5.3 建设周期 3 1.5.4 建设模式 3 1.5.5 运营模式 4 1.6 总投资及来源 4 1.6.1 项目总投资 4 1.6.2 资金来源 4 1.7 效益分析 5 1.7.1 社会效益 5 1.7.2 经济效益 6 1.8 结论与建议 6 第二章 项目建设单位概况 6 2.1 承担单位概况 6 2.2 公司背景 6 2.3 公司发展 7 第三章 项目建设的必要性 8 3.1 建设的必要性 8 3.1.1 行业形势和差距 8 3.1.2 企业管理的需要 9 3.1.3 提高企业管理绩效和服务水平需要 9 3.1.4 体制变革管理创新的需要 10 3.1.5 对内集中管理对外协同商务的需要 10 3.2 项目建设的可行性 11 3.2.1 政策环境可行性 11 3.2.2 技术可行性分析 11 3.2.3 经济可行性 12 3.2.4 组织协调和人力资源可行性 12 第四章 项目需求分析 13 4.1信息化现状 13 4.2关键需求分析 13 4.3关键技术分析 14 第五章 总体设计 15 5.1设计理念 15 5.2设计原则 16 5.3设计目标 17 5.4技术架构 18 5.5总体架构 19 第六章 业务管理 21 6.1 销售管理 21 6.1.1集中采购 21 6.1.2征订管理 22 6.1.3主配管理 22 6.1.4价格管理 23 6.1.5折扣管理 23 6.1.6客户等级管理 23 6.1.7客户信用管理 23 6.1.8销售订单 23 6.1.9销售发票 23 6.1.10销售结算 24 6.1.11退货管理 24 6.1.12账龄分析 24 6.1.13门店管理 24 6.2 客户关系管理 33 6.2.1客户注册、维护 34 6.2.2信息颁布 34 6.2.3 结算业务 34 6.2.4数据交换 35 6.2.5查询分析 35 6.2.6基础数据 35 第七章 商业智能与企业绩效管理 36 7.1 软件架构 37 7.2 企业标准绩效管理 37 7.3 行业化企业绩效管理 38 7.4 个性化绩效管理 38 7.5预置企业标准绩效管理分析模型 39 第八章 物流管理 39 8.1新品入库 40 8.2销售退货入库 40 8.3销售出库 41 8.4付退出库 41 8.5商品预分 41 8.6内部调拨 42 8.7库存预警 42 8.8盘点和报废 42 8.9发运管理 42 8.10运输管理 43 8.11接口管理 43 第九章 人力资源管理 43 9.1应用分类 45 9.2应用对象 46 9.3系统功能 46 第十章 财务管理 47 10.1 集团对账与内部协同 47 10.2 集团多账簿管理 47 10.3 集团网络报表管理 47 10.4 集团合并报表管理 48 10.5 集团全面预算管理 48 10.6 集团资金管理 49 第十一章 设备资产管理 50 11.1 集团设备资产采购管理 50 11.2 集团设备资产管理 50 11.3 设备资产运营生命周期管理 51 第十二章 网络和数据中心 51 12.1 网络平台 51 12.2 数据中心 53 12.3 服务器及存储 55 12.4 安全体系 55 第十三章 机房装修 56 13.1 机房分区 56 13.2 机房装修 56 13.3 电气配电 56 13.4 综合布线 57 13.5 场地监控 57 13.6 空调新风 57 13.7 消防报警 58 第十四章 项目招标方案 58 14.1 招标范围 58 14.2 组织形式 58 14.3 招标方式 59 第十五章 环保、消防、职业安全卫生和节能 59 15.1 环保 59 15.2 消防 59 15.3 职业安全卫生 60 15.4 节能 60 第十六章 项目组织与管理 60 16.1 组织机构 60 16.2 基本实施策略 61 第十七章 项目实施进度 64 第十八章 投资预算和资金来源 64 18.1 编制依据及说明 64 18.2 预算结果 65 18.3 资金来源 65 18.4 投资费用分析 65 第十九章 效益和风险分析 66 19.1 效益分析 66 19.1.1 社会效益 66 19.1.2 经济效益 67 19.2 风险分析和管理 67 19.2.1 信息安全风险 67 19.2.3 规划和资金风险 68 19.2.4 技术的风险 68 19.2.5 管理