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HM服装调研报告 目录 一·调研结果 1·品牌介绍 品牌历史 品牌档案 设计团队 品牌效益 品牌识别 国内分店 2·产品定位及目标消费群 3·2013年产品调研 3-1 产品明细表 3-2 产品结构分析图 3-3 面料明细表 3-4面料结构分析图 3-5款式图汇总 3-6 色彩结构分析图 3-7本季产品风格概述 3-8 榜样品牌 3-9 竞争对手 4·2013年9~12月份销售调查 5·形象及服务调查 5-1 品牌的定位 5-2 形象与定位的一致 5-3商品成列 5-4 服务 二·综合论述 1·从营销组合的角度分析 2·结论和建议 三·结束语 品牌历史 HM公司（Hennes Mauritz AB）欧洲最大的服饰零售商，HM是一间来自瑞典的时装公司，在世界多个国家，包括欧洲及美国设有分店，以价廉物美闻名。HM由Erling Persson在1947年成立。来自瑞典的连锁服饰店HennesMauritz（HM）的名字，在亚洲或许鲜被提及，但是在欧洲却是名气不小。以销售量为衡量标准，HM是欧洲最大的服饰零售商，即使在冷飕飕的景气中，业绩一样持续发烧。公司这一季推出的女性灯笼裤供不应求。流行、品质及价格的三合一。来自瑞典的连锁服饰店海恩斯莫里斯的名字，在亚洲或许很少被提及，但是在欧洲却是名气不小。HM以最优惠的价格，提供时尚与品质。 品牌档案 HM首家专卖店于1947年在瑞典开业。 HM提供男、女、青少年及儿童时装。 HM的时装系列主要由100多位内部设计师，配合采购人员与打板师携手创造。 HM还销售自有品牌的化妆品、配饰和鞋类产品。 专卖店每天都有时尚新品亮相。 在瑞典、挪威、丹麦、芬兰、荷兰、德国及奥地利，HM还通过网络与邮购方式销售时装。HM本身不设厂房，产品均采购自约800家主要位于亚洲及欧洲的独立供应商。 HM在全球大约有20家生产办事处，主要分布于欧洲与亚洲。 HM约有73,000名员工。 HM旗下有女装、男装、青少年装以及童装，包括服装、配饰、内衣、运动装、牛仔等诸多产品。 自2004年起，不断推出与顶级大设计师联名系列，一个个便宜又颇具设计师特色的联名设计系列成为HM每年一度的招牌菜。2008年，HM与大设计师联名的新高潮是川久保玲×HM的圆点衣和不对称剪裁系列，在HM东京店上市时引发了混乱的疯抢，上海HM店里的几件也在10分钟之内卖光。 斯黛拉?麦卡特尼曾经说，之所以选择与HM合作，是为了满足那些喜欢她的时装却买不起的人们。HM则回应：“我们受到知名设计师青睐的秘诀，是HM的顾客群更广泛。”08年11月，HM又宣布了2009年的合作对象是英国著名设计师马修?威廉姆森 (Matthew Williamson)。 店内货品街头感更强，更加年轻化，如苏格兰格子成为本季主推系列。设计简单的基本款居多，每件衣服都有多个尺码，即使同为身高165厘米，胸围也分很多种，十分人性化。公关总监吴骦表示，HM奉行的是以“最相宜的价格，提供时尚和品质”，这三个方面永远都是三位一体的 首先是把”平价，快速时尚”模式渲染成为接近商业神话的效果，这种推广模式，使自己获得更大的生存空间 其次是近乎传奇般的“事件营销”。HM与大牌设计师或娱乐明星合作推出限量时装的事件，每次都会调动众多FANS的眼球，并通过撩拨大众对于名师名人的崇拜情节，达到最大化的效果。期间的新闻发布，活动宣传，广告投放，到最后的终端人气聚集，大师或名人在成为HM合作者的同时，已经无法拒绝去做HM的宣传者了。而设计大师或名人同样在这样的推广模式中获利良多，2007年的时候，各国的大师们已经迫不及待地想与HM结成连理，因为大师们清楚：与HM的合作，能够实现他们在最大众成衣市场上的利益，尤其在越来越平民化的时尚世代。 最后，HM的媒体宣传起到了“四两拨千金“的作用。全球服装行业的平均广告预算为销售额的6-8%左右，而据传HM广告预算低于6%的全球平均水平。在如此低水平的广告预算前提下，HM通过公关宣传，事件营销的整合，将HM的传播变为”病毒式的营销”,在当前广告80%是浪费的现实状况下，HM能将传播做到如此的境地，这无疑将载入全球各大商学院的经典案例课程之中。 设计团队 玛格丽塔?范?登?博施 (Margareta van den Bosch) 所带领的HM设计团队像对待容易腐烂的水果一样对待HM时装，保持新鲜、流动。一件HM时装从设计到出现在店面只要20天，全球超过1500家HM店每天都在以如此速度更新(比这更快的只有西班牙品牌快速时尚品牌