包装企业管理.doc

第一章 概论 1.现代包装的概念 两种含义 1.在商品流通过程中，为保护商品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物 2.在为保护商品、方便储运、促进销售而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法的操作活动 2.包装的三大主要功能 1.保护功能2.便利功能3.促销功能 3.管理的基本要点和特征 基本要点：1管理是针对群体的2管理是有特定目标的3管理是对资源的协调整合4管理是通过管理职能发挥作用的 特征：1.管理是一种社会现象或文化现象2.管理的“载体”是“组织”3.管理的主体是管理者 4.管理者的概念、分类和素质 管理者的概念 在正式组织内拥有正式职位，运用组织授予的制度权力作出决策，负责指挥别人的活动并承担对组织实现预期目的做出贡献的责任的各类主管人员。 管理者的分类 按管理者所负责的组织活动范围分类： A.直线管理者 B.职能管理者 按管理者在组织中所处的层次分类： A.高层管理人员 决策性工作 B.中层管理人员 执行性工作 C.基层管理人员 作业性工作 管理者的素质 管理者的身体素质、管理者的心理素质、管理者的品质、管理者的管理道德、管理者的知识结构 5.包装企业的基本概念和分类 包装企业 从事包装生产经营活动的独立核算的赢利性经济组织，是具有一定权利和义务的法人。 包装企业的分类 按包装制品的基材分：纸制品包装企业、塑料制品包装企业、金属包装企业、玻璃包装企业； 按产品大类分：包装材料企业、包装印刷企业、包装容器制品企业、包装机械企业。 6.包装企业管理的性质 略 7.包装企业管理的职能（重点） 包装企业管理的两个基本职能：合理组织生产力和维护生产关系 1 决策职能2 计划职能3 组织职能4 指挥职能5 协调职能6 激励职能7 控制职能8 创新职能 8.包装企业管理的任务（难点） 根本任务：合理组织人财物和信息等生产要素，创造良好工作环境，提高企业经济效益。 实现企业管理任务的流程：物质流-价值流-信息流-人事流。物流反映原材料等的运动过程，价值流放映资金运动的过程，物质流和价值流有信息系统指挥（物），上述由人事流来掌握，向社会提供优质产品、劳务，回收资金并盈利。 9.企业基本类型的判断 无限责任公司：由两个以上股东组成、股东对公司债务负连带无限责任的公司形式。 有限责任公司 两合公司 股份有限公司 股份两合公司 股份合作制企业 10.5种常见的企业组织形式 1单一主体的国有制企业2多主体的国有制企业3国家控股的企业4国家参股的企业5多个法人单位共同投资组成的企业 第二章 经营管理 1.包装企业经营管理概述（经营思想和经营的基本观念） 包装企业以市场为对象，面向市场和用户的需要，自觉运用价值规律，通过一系列的筹划营谋活动达到企业的目标。 包装企业经营思想：包装企业根据客观经营环境从事经营活动和经营决策，实现企业的方针和目标以及协调企业内外关系以求得企业生存和发展的思想。 经营思想是一个企业的灵魂，代表企业的经营价值，体现企业的风格。 基本观念：（重点） 顾客至上的观念；质量观念；品牌观念；人材观念；创新观念；诚信观念；竞争观念；经济效益的观念。 2.包装企业经营战略（经营战略的特征、分类和内容） 经营战略的概念：企业最高领导层为了谋求企业长期的生存和稳定的发展，在激烈的经营环境中对企业外部环境、自身经营能力与条件进行系统的分析、研究，确定企业经营方向和目标以及经营方式的长期全局性决策。 经营战略的特征：全局性；长远性；纲领性；竞争性；相对稳定性。 分类： （1）市场选择策略： a、无差异的策略。“单一产品”。 b、差异性的策略。 c、密集性策略。 （2）市场发展的策略： a、市场开拓策略：市场渗透、市场开发、产品开发三种策略。 b、 多角化经营策略：同心多角化策略；水平多角化；垂直多角化（向前一体化、向后一体化）；整体多角化。 （3）市场竞争的策略： a、成本领先策略。同行中产品成本低。 b、差异策略。从产品、服务、销售等方面区别同行。 c、集中策略。集中为一特定用户服务。 d、对竞争对手不构成威胁的策略。“相互获利”。 包装企业经营战略内容 1寻求企业的经营领域2差别优势3战略行动4目标成果 3.包装企业市场预测和经营决策： （1）市场预测的内容、过程、预测的方法，尤其是定量预测方法，能够进行计算 市场预测：运用科学的预测方法，对影响市场供求关系的诸因素进行调查研究，分析和预测其发展趋势，掌握市场供求变化的规律为企业经营决策和确定计划目标提供科学依据。 收集情报、调查分析、整理资料提出方案、评价方案选择方案。 经营预测方法： 预测的基本原理：（1）惯性原理（延续性原理）（2）类比原理（相似性原理）（3）相关原理（4）概率推断原理（统计性原理） 常用的定性预测的方法： 定性预测：依据一定