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销售客户如何划分及市场定位 朱永青 慢派支几臆寞肤掖茨配茂克堡诡路璃民愿敖勺瘁披乓豺价搽炎到签岿严羡销售客户如何划分及市场定位销售客户如何划分及市场定位 一、客户的主要划分 二、客户的分种类管理及服务 三、销售人员的分区或分片销售 四、市场如何定位 五、酒店处于淡季中，如何冲出淡季的领域 飞世鬃缝忘庆仁孕桌酿掇辊唾束遭哇增汐义鱼梁柴拙睡遏治佐乱逢饶止婴销售客户如何划分及市场定位销售客户如何划分及市场定位 一、客户的主要划分 普通散客 政府单位客人，团体客人 旅行社团体 会议团体 公司散客 长租客人 钟点客人 裹愉熟筛码栗饶郧孕微透牲粮渊葱伪劲取聋妹广按胖灶页滤聂箕谨呵又蝶销售客户如何划分及市场定位销售客户如何划分及市场定位 二、客户的分种类管理及服务 由销售总监分配各销售人员专一管理客户范围。例如： 派某销售人员服务政府单位。 派某销售人员服务旅行社团队。 派某销售人员服务公司散客。 分配专责服务范围，各司其职责，可避免混乱，从中能看出销售人员的能力 狈呢熙蛀澳危谷馏僵各苯饰疼恃拴锣钎都本阐瓜镰春西闷察敬枣扦赢顾忽销售客户如何划分及市场定位销售客户如何划分及市场定位 三、销售人员的分区或分片销售 销售人员专责分区来为客提供销售服务 销售人员专责分片来为客提供销售服务 其好处是销售人员对自己管的片或区的范围比较熟识，其坏处是销售客户太多太分散、不集中。 冤敛函眩备嗽乙臼义奔边侥等獭瘤剃赣福凶士皮溪哪鹰噬恍例痈围诧令乾销售客户如何划分及市场定位销售客户如何划分及市场定位 四、市场如何定位 市场定位是根据酒店的档次而划分定出的，例如：酒店在四星级或以上的档次，酒店招待的客人是一些高档次的客人，其设施，服务，价格是高档的。 客户市场的定位是根据酒店所处的位置，如在市中心地区，酒店的客人应以商务客人，长租客人，会议团，旅行团等客人为主要客户，相反，在远离市区的酒店，客人入住会以会议团，长租客人以及全家来度假的客人为主要客人，普通的散客不多，因为交通不便不是散客入住的酒店。 碰季剂珊蹭威佣溢胚健却痉庶虹蓬渝罗瀑仓涂孝菱呼居附婚米镁浓世丑头销售客户如何划分及市场定位销售客户如何划分及市场定位 五、酒店处于淡季中， 如何冲出淡季的领域 由销售部定出一套淡季客房的推销计划，以薄利多销的手法增加客源。 在媒体方面定出宣传方案，例如：电视台，电台，报纸等打广告。 餐饮要以特色主打菜来吸引客人 把竞争对手的客户用某些方法抢夺过来 多方动拜访政府单位接待办的人员。 多联系客户团体，举办不同的培训课程，增加客房、餐饮、会议。 差派销售人员前往周边的城市作销售拜访联系各单位，争取他们的会议团。 淡季的推广计划，要在淡季来临之前预先作好准备，不要在淡季开始归才开始做，应未雨绸缪。 玄哦晒它寓焚梧卒儒诺努跪豆颤忧锅撼夜粳愈瓤盐眶膨出塘揭题芜撑蜂残销售客户如何划分及市场定位销售客户如何划分及市场定位 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 喂街袖老炎却昏霉滩育挑晴帽尼毕昔豪汰讫材牡蔫孕俐讽恕穴畜守槽镐亮销售客户如何划分及市场定位销售客户如何划分及市场定位