2016最新京东搜索规则解析讲义.doc

　一、最常问的搜索多久更新?很多人搞不明白，下面所说的情况不包含系统故障。 　　搜索上更新分为两部分：增量更新和全量更新(两者不冲突)。 　　增量更新：商品组及时将消息发送到搜索，搜索将接受到的消息更新。一般10-30分钟内即可被搜索到。 　　全量更新：搜索每天都会对搜索的数据库重新建索引，保证在数据库中的数据都更新(下午6点离线(不影响线上)开始生成数据，再推送到线上，期间时间较长，第二天PC、列表、其它所有客户端9点前都会基本完成更新)。 　　A： 　　1. 上架成功后，一般是半个小时内(没有勾选“上柜不展示”，去除此勾选是第二天被索引，若在18点后去除则是第三天被索引)即可被索引到，最迟第二天被索引(增量没接到消息时通过全量更新)。 　　2. 下架成功后，立刻--10分钟后不再被搜索到 　　3. 库存变更后，立刻—30分钟可以被搜索识别到新库存 　　4. 价格变动后，立刻—10分钟可以被搜索识别到新价格 　　5. 销量、金额，搜索反馈等第二天更新 　　6. 配送区域、限购区域等第二天更新 　　7. 图片、属性区(品牌等)、标签第二天更新 　　8. 店铺内的分类第二天更新。 　　9. 基础广告词第二天更新(最好白天更新，因广告词单独逻辑，每天都是晚上读数据库)。 　　10. 价格模型数据每周更新一次(搜索页周二/列表页周一更新)，品牌模型数据(依赖于商品表和订单表)每天更新。 　　二、Q：不同颜色、不同尺寸的SKU都可以搜索到吗? 　　A： 　　1、 SKU只有颜色时，所有颜色的SKU都可以搜索到 　　2、 SKU有颜色和尺码时，同颜色可以搜到一个尺码，是15日销量最大且有库存的，其他尺码也可索引，但前端展示还是销量最大且有库存的。 　　3、 SKU颜色为空，只有尺码时，所有尺码都可以被搜索到。 　　备注： 　　1、此处“库存”数据第二天更新 　　2、上架当天同颜色不同尺码全部能搜索到，当全量更新后识别同颜色不同尺码中有库存且销量最大的。 　　3、同一个商品的相同颜色只能索引一个颜色。 　　三、Q：商品的哪些信息可以被搜索到? 　　A：搜索首先需文本匹配，而不是商品所有信息的文本都可被搜索，不同品类被索引的字段不同，如下： 　　3C和日百品类：商品名称、品牌、同义词、三级分类(AB、A/B分类不索引如奶瓶奶嘴、戒指/耳饰)、扩展属性、基础广告词、店铺名称、店铺ID、颜色、尺码(3C颜色和尺码除外)、3C规格参数(型号|颜色|操作系统|网卡|核心数|推荐用途|适用机型|适用型号|打印机类型|声道系统|定频/变频|自动化程度|类别|主板兼容|适用范围|接口类型|散热器类型|核心|摄像头|CPU核数|CPU型号|CPU类型)、送礼搜索、大家说。 　　图书音像品类: 　　图书商品系列名称、图书商品出版商、图书商品作者、图书商品译者、图书商品外文名称、图书商品编辑、图书商品美编、同义词字段、店铺名称、扩展属性、书写、高级关键词、二级分类名(后续会替换成三级分类)、ISBN。 　　音像商品系列名称、音像商品导演、音像商品演员、音像商品外文名称、音像商品出版社、音像商品演唱者、音像商品表演者、音像商品录制者、同义词字段、二级分类名称、店铺名称、扩展属性、产品评级、厂牌、发行公司、介质、作词、作曲、编剧、指挥、知名乐团、演奏、又名、高级关键词。 　　行动建议：在不影响现有的正确搜索结果，采销若需添加新的索引字段，请提供相关的数据给搜索评估(依据：对现有搜索结果带来正向影响)。 　　四、Q：为什么我关心的商品没被搜索到? 　　A： 　　1、 新品上架最迟第二天才能被索引到，请先确认是否上架成功，另外是否后台设置了上架不展示(图书分类无上柜不展示)。 　　2、 确认搜索的关键词，在商品已被索引的字段中包含。 　　3、 用商品的全称(标题所有文本)去搜索，看是否可以搜出来。因有时短词搜索你关注的商品可能因销量等数据很少而排在后面，不容易被发现。 　　4、 同颜色不同尺码只索引销量最大且有库存的SKU，其他SKU的文本也可被索引，但展示的是销量最大且有库存的SKU; 　　5、 被识别品牌作弊的SKU，在搜索品牌库中的品牌词时被过滤; 　　6、商品需正确绑定品牌; 　　7、“送XX礼物”、“XX礼物”等搜索词会触发搜索送礼逻辑，反馈中有这些字段(即评价中出现2次以上)的才会被索引(只在标题等含有这些字段是不行的)。 　　8. 店铺内分类绑定需再第二天才能被索引; 　　9. 搜索结果超3W会被截断(文本+商品质量分)，但搜索页数只展示100页(解决点击筛选后页数变多的体验问题)。 　　五、 Q：为什么我关心的商品排名突然下降很大? 　　A： 　　1. 先确保用商品全称是否搜索到(单纯修改详情页不会影响排名); 　　2. 当前用户所在城市无库存的商品降