江苏大学图书馆常见问题回答.doc

江苏大学图书馆常见问题回答 第一部分: 图书馆的资源及服务 1．图书馆文献收藏于哪些地方？ 校本部馆，梦溪、北固、中山校区馆，以及人文、外语、工商、艺术学院资料室。下文提及藏书地，如无说明，一般指校本部馆。 2. 一楼文艺借书处收藏有哪些文献？ 文艺书报刊借阅188种，文学、艺术、卫生保健类期刊300多种。自然科学– Z大类的图书。该借书处分为三个区域，南北两个区域为自然科学类图书，东区为原版外文图书。 5. 三楼综合借书处收藏有哪些文献？ 社会科学– H、K大类的图书。该借书处分为四个区域：西区为中文马列、哲学、社会科学总论类图书，北区收藏政治、法律、军事、文化、科学、教育、体育、历史、地理等类图书。南区收藏中文经济类图书。东区收藏语言、文字类图书。 6. 四楼新书阅览室有哪些资源？ 新书阅览位于图书馆4楼。收藏最近五年入馆的新书，每种一册。该阅览室分为四个区域：西区为中文社科类图书，东南区为自科类图书，东北区为外文原版图书。 为提高图书馆电子图书的利用率，在中部区域设有四十台计算机，读者可免费上机阅读馆藏电子图书。 7. 五楼现刊阅览室有哪些文献？ 现刊阅览室位于图书馆5楼南侧，收藏学术期刊，有当年中文期刊2000多种，当年原版外文期刊300多种，各大学学报100多种，人大复印资料100多种等。 8. 五楼特藏、工具书阅览室收藏有哪些文献？ 特藏、工具书阅览位于图书馆5楼东北角。收藏有本校硕、博论文，教师专著，国内各高校研究生招生信息和专利、标准、产品目录等多种类型的检索工具书。 9. 五楼数字文献阅览室有哪些资源和服务？ 数字文献阅览室位于图书馆5楼西侧和北侧，电脑200余台，为读者提供网络信息资源。收藏有馆藏大部分光盘和磁带等非书文献。2004年、2005年和2007年以后入藏的随书光盘可以外借。磁带不外借，只提供复录服务。 10. 图书馆如何收藏本校教师著作？ 图书馆对本校教师著作的收藏采取两种方法，一是有偿收集，教师需提供相关正式发票以便报销：二是可作为捐赠图书处理。 无论是校内赠书还是校外赠书，我馆都给赠书者发给《赠书纪念证》。 11．图书馆提供哪些全文电子期刊的阅览?中文期刊数据库（重庆维普数据库），方正Apabi数字图书馆。三者均需要安装各自对应的浏览器才能阅读电子图书。 13．校园网外的读者可以进入图书馆主页检索我馆数据库吗？ 不可以。我们所购数据库的检索都是通过校园网ＩＰ地址控制，因有安全与知识产权问题，校园网外读者不能进入图书馆主页检索数据库。 14. 二楼办证处有哪些服务项目？ 校内外读者在此申请办理借书证（含江苏省高校通用借书证）、挂失、报到、离校、赔书、交纳逾期款、上机充值等手续。 15. 总咨询台提供哪些服务？ 总咨询台位于图书馆2楼南侧入口处。提供的服务有： 解答读者提出的各类问题，指导其利用本馆文献信息资源； 听取读者对图书馆各项工作的批评、建议； 通过图书馆主页的“读者论坛”与读者互动； 提供用户培训讲座安排，发放图书馆宣传资料等。 16. 如何获取本馆没有收藏的文献? 对于本馆没有收藏的文献，读者在二楼总咨询台办理原文传递申请，即可通过国家图书馆、上海图书馆、清华大学图书馆、等协作单位提供的原始文献复制和传递服务，获取国内外期刊论文、会议论文、学位论文、标准文献、专利文献等各类型文献的全文。 17. 图书馆提供科技查新服务吗？ 提供。查新站位于图书馆6楼西南侧。为了避免科研课题重复立项和科研经费的浪费，客观、正确、公正地判别科研成果的新颖性、先进性，查新站办理课题立项、成果鉴定查新业务，出具查新报告。 18. 图书馆提供代查代检服务吗？ 提供。读者可以去图书馆6楼东北侧的信息检索办公室，检索文献被SCI、EI、ISTP、CSCI、MEDLINE、IM、人大复印资料等收录及被引用情况，并出具检索证明。 19．我馆用户培训情况怎样？ 我馆用户培训由信息咨询部负责，经常开展系列用户培训，地点一般在图书馆五楼多媒体教室，本校教职工和本校学生均可参加。 20．图书馆主页的网址是什么？ / 主页不仅全面反映了图书馆提供资源和服务的情况，而且链接了许多通过网络可以获取的国内外信息资源。 21. 图书馆主页上的信息查询系统有哪些功能？ 本馆是以WEB方式在互联网发布的人机交互式网上信息查询系统。读者可以通过任何一台联网的计算机，方便地办理预约、续借手续，荐购书刊，浏览新书通报，查询馆藏中、西文图书和期刊目录信息，查询个人借阅情况等。本校教师和研究生如需办理，可登记，并交纳工本费15元和一寸照片一张。办理时间：每年5月、10月两次nternet网络的计算机上，任何时候都可以使用馆内的联机公共书目查询系统（OPAC）查询图书馆的联机公共书目， 11. 如何利用联机公共书目查询系统查找馆藏书刊 ？