运营管理选择断判题.docVIP

绪论测试题 1、生产与运作管理的研究对象是（ ）。 a. 产品或服务的生产 b. 顾客的需求 c. 生产运作过程和生产与运作系统 d. 生产与运作系统 2、下面哪项关于生产运作管理的作用和意义描述是错误的（ ）。 a. 生产运作是企业创造价值的主要环节 b. 生产运作是企业经营的基本职能之一 c. 企业和企业之间的竞争最终体现在产品和服务上 d. 生产运作部门是企业各职能部门中重要的部门 3、因为生产运作部门占用了企业大部分资金，所以生产部门是企业最重要的部门（ ）。 4、生产运作活动是一“投入－转换－产出”的过程，其实质是投入一定的（ ）在转换过程中发生增值。 a. 原材料和零部件 b. 信息、设备、资金 c. 劳动力 d. 资源 5、企业生产与运作管理的目标是：“在需要的时候，以适宜的价格，向顾客提供最好质量的产品和服务。” （ ）。 6、服务的本质特点包括（ ） a. 服务的无形性、不可触性 b. 生产与消费不可分性 c. 不可存储性 d. 顾客在服务过程中的参与 e. 技术含量低性 7、由于服务业不涉及产品制造，因此生产运作管理不适用于服务业（ ）。 8、企业获取竞争力主要从以下几个角度（ ）。 a. A.柔性 b. B.时间 c. C.成本 d. D.质量 e. E.服务 9、生产运作管理研究的基本问题可以概括为以下几个方面（ ）。 a. 产出要素管理 b. 资源要素管理 c. 环境要素管理 d. 成本要素管理 e. 时间要素管理 第三章测试题 1、一般来说，下面哪种企业不是离散型生产类型（ ） a. 汽车 b. 家电 c. 化工 d. 炼油 e. 制药 2、企业组织生产、进行生产管理的目标是最大限度地满足市场需求，从应对市场需求的角度，还可以把生产类型划分为：（ ） a. 少品种大量生产 b. 多品种混合批量生产 c. 大批量定制生产 d. 工艺对象专业生产 e. 产品对象专业化生产 3、开发新产品通常要经历：①产品初步设计②产品构思③筛选④试制⑤可行性研究⑥试销⑦正式投产和上市等七个环节，下列按先后顺序排列正确的是（ ） a. ②→①→③→④→⑤→⑥→⑦ b. ②→①→③→⑤→④→⑥→⑦ c. ②→③→①→⑤→④→⑥→⑦ d. ②→⑤→①→③→④→⑥→⑦ 4、生产运作流通的构成要素主要包括（ ） a. 资源 b. 流动单位 c. 任务 d. 库存 e. 指令信息 5、福特汽车在汽车设计时考虑了制造时更容易装配，因此比通用汽车的装备车间和人工成本都有所降低，这种思想是（ ） a. DFA b. DFM c. FTA d. DFE 6、（ ）的基本思想是：首先定义产品的关键功能，然后评价每个功能的价值以及为了获得该功能所需的成本，运用这些数据，得出“价值/成本”的比值；然后在产品设计中不断地试图通过提高价值或降低成本来提高这一比值。 a. DFE b. VA c. DFA d. DFM 7、如果作业交换时间较长，就需要设计较小的批量，以便分摊到每个产品上的作业交换时间减少，提高设备的有效利用率（ ）。 8、并行工程是指从产品开发的初始阶段，就由开发设计人员、工艺技术人员、质量控制人员、生产制造人员、营销人员，有时甚至还加上协作厂家、用户代表和竞争对手共同工作，各项工作同时并进（ ）。 9、流程型生产的工艺过程往往是一种物理变化过程，从而连续进行的，不能中断，而且工艺过程的顺序固定不变（ ）。 10、流程的节拍是指连续完成相同的两个产品（或两次服务，或两批产品）之间的时间间隔（ ）。 设施布置测试题 1、当产品品种较多，每一种产品的生产量都不是很大，只能断续生产时，通常采用（ ）的设施布置方式。 a. 工艺对象专业化布置 b. 产品对象专业化布置 c. 混合方式布置 d. 固定布置 2、在活动关系图中，我们用符号“O”代表两个部门间的（ ）关系。 a. 一般 b. 重要 c. 不重要 d. 不能接近 3、（ ）布置方式下，设备是按照某一种或几种（但这几种产品的加工路线基本类似）产品的加工路线或加工顺序顺次排列的，所以常称为流水线。 a. 工艺对象专业化布置 b. 产品对象专业化布置 c. 混合方式布置 d. 固定布置 4、一人多机要求每个人工作的内容增加，因此提高了劳动强度（ ）。 5、可以通过两种方法得知设施布置活动单元