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医院员工手册二O一五年目 录前言 ……………………………………………… 医院简介医院组织架构图第一章 医院企业文化……………………………………………… 1.1医院宣言……………………………………………………1.2医院承诺……………………………………………………………… 1.3医院宗旨及组织形式1.4医院医德规范及细则………………………………… 第二章 招聘、离职管理1.1员工招聘与入职1.2职务晋升、降职1.3岗位内部调动1.4员工离职第三章 薪酬与福利第四章 考勤制度第五章 仪容仪表与行为规范第六章 员工奖惩制度第七章 日常违纪处理办法第八章 员工培训制度第九章 员工考核制度第十章 员工关系第一章 医院企业文化前 言 欢迎您成为 医院集团的一员。我们有幸获得了与您的合作。我们将在共同信任和相互理解的基础上，度过您在医院的岁月。这种理解和信任是我们愉快奋斗的桥梁和纽带。东大肛肠将为您提供发展的机会、成长的空间，您应充分展示您的学识、才能及优秀品质，尽可能更快、更好的融入于这个大家庭。 本手册旨在使员工在加入 医院时，了解医院的经营、管理和服务特点与方式，同时，明确员工和医院必须承担的责任和义务，以便员工能更好地工作，与医院共同发展。本手册是 医院员工的基本行为准则，依据相关法律法规，结合医院的实际情况制订，您应对《员工手册》中所述内容熟记于心，并自觉遵照执行。有关本手册内容的解释，应遵照医院有关部门的规定。在必要时，医院在遵守国家法律法规、集团公司规章制度的情况下，有权随时对手册任何内容进行删除、修改或添加。本手册所述政策方针或规章制度的任何变更、删除或更改将在院内给予公告。相信，本手册将对您今后的工作和事业有很大的帮助，请妥善保管，不可遗失。本《员工手册》归 医院所有，仅供内部使用。 医院简介 医院宗旨及组织形式 医院办院方针 －－ 以医疗质量为基础 －－ 以医疗安全为前提 －－ 以人性化服务为特色 －－ 以新特技术为先导 －－ 以品牌经营为中心 医院精神：求实、诚信、拼搏、创新求实——崇尚科学、勇于实践、讲求实效诚信——真诚服务、恪守信用、精诚团结拼搏——坚韧不拔、知难而上、开拓进取创新——推陈出新、追求卓越、与时俱进服务理念（服务）：顾客为本、服务永恒 人才理念（人才）：精英汇聚、博采众长 管理理念（管理）：以人为本、追求卓越医疗精神（技术）：同步科技、精益求精 医院宣言我们的事业是呵护您的健康我们的天职是救死扶伤我们的工作是同病魔斗争我们的欣慰是您微笑的面庞权威的专家是疗效的依托先进的技术是可靠的保障细致的服务您随处可寻耐心的护理使您感受家的温馨长沙东大肛肠医院您的健康会所长沙东大肛肠医院您的康复驿站 医院组织机构框架图组织形式 本医院实行集团公司领导下的总经理负责制，总经理为本院最高领导，统管和指挥本院的一切经营管理活动，实行逐级负责的管理制度和全员聘用合同制。总经理设计文案网络部人事部企划部市场部保安、保洁食堂、宿舍水电、维修司机后勤部客服部院 办收费室库管会计出纳、收费稽查财务部治疗组输液区病房手术室B超室检验室药房门诊院感管理委员会医疗质控组院 长手术室护理部病案室麻醉科住院部医疗纠纷处理小组医务部医保科电话网络咨询员工权利与义务 一、员工权利 1、 员工对本院的决策与管理有知情权、参与权。 2、 员工对改进本院各项工作有建议权。3、 员工有按所付劳动享有报酬的权利。4、 员工有接受诊疗中心培训、教育的权利。 5、 员工有受到尊重的权利。 6、 员工有可以保留不同意见，越级申诉问题和不被歧视的权利。 7、 员工享有国家法律规定的其他权利。 二、员工义务 1、 员工有服从医院领导、维护医院利益的义务。 2、 员工有完成本职工作和上级交办任务的义务。 3、 员工有遵守职业纪律、保守医院中心机密的义务。 4、 员工有宣传医院文化、塑造医院形象的义务。 5、 员工有勤奋学习、更新观念、创新工作的义务。 6、 员工有忠诚于医院、拼搏奉献的义务。 7、 当医院出现重大抢救任务或政府指令性救助任务时，每个员工有义务无条件地服从医院发出的指令，全力以赴地完成任务 医院医德规范及细则第一章 医务人员医德规范第一条 热爱社会主义祖国，热爱中国共产党，坚持马列主义毛泽东思想。第二条 努力学习政治，刻苦钻研业务。第三条 发扬救死扶伤，实行人道主义精神，同情和尊重病人，为病人保守个人隐私和医疗秘密，全心全意为病人服务。第四条 遵守国家法律，规范执行各项卫生法规。第五条 服从组织，关心集体，团结友爱，勇于批评和自我批评。第六条 对工作极端负责，严格执行医院规章制度和技术操作规程。第七条 廉洁奉公，坚守岗位，尽职尽责，自觉抵制不正之风。第八条 讲究文明礼貌，积极参加爱国卫生运动，美化环境，保持医院整洁、肃静。 第二章 实施细则第一