面试工计划组织和应急.docVIP

四、计划组织类 1、有一个十人的考察参观团来你们单位考察，为期五天，领导让你接待，你怎样安排？ A、（计划）与考察团联系，了解来考察团的情况，包括人数、性别、职务等，根据掌握的情况制定接待方案，报领导审批。 B、（准备）成立工作小组，分工合作。作好食宿安排，预定车辆，制作欢迎横幅，印制相关资料，通知本单位有关科室或下属机构作好工作交流准备。 C、（实施）接站，安置考察团，安排协调好考察工作，在考察的过程中注意听取考察团的意见和建议，随时调整活动。考察结束后，欢送考察团，赠送纪念品等。 D、（总结）做好总结，向领导汇报考察团的意见和建议，对好的建议在今后的工作中采纳；并总结此次工作的经验，进一步提高自己的接待能力。 2、领导让你办一期下岗工人技能培训班，你该如何组织 组织下岗工人技能培训，对于解决下岗工人再就业问题、解决下岗工人家庭生活经济来源问题，解决社会相应技能人才缺乏问题等都具有重要意义，因此我一定会认真完成，具体从以下几方面着手： 第一：先进行市场调查，确认市场目前较缺哪些技能型人才，同时还要详细的调查下岗工人的基本情况，比如了解他们最迫切想掌握的技能，以及他们希望在什么时候上课等等。据此制定具体的方案，主要包括：培训班宣传、技能培训的类别、上课地点、课程时间及排课情况、师资情况、培训费用说明、组织培训班的经费预算等，报领导审批。 第二：召集组织人员，进行分工，明确职责。制作下岗培训的宣传资料，下到各社区进行宣传，可通过发传单形式，同时可借助媒体进行大力宣传，尽可能调动下岗工人参加培训的积极性，为再就业做好准备。同时组织培训师资，通过各种方式，尽可能降低请培训老师的费用，为下岗工人节约培训开支，同时向领导申请政府财政补贴，帮助参加培训的下岗工人负担部分培训费用。 第三：做好报名登记工作，并做好培训班的分配，将相关的课程表发给报名人员，协调好教师的上课事宜。在培训过程中，时刻关注学员的培训效果，对于及时解决学员提出的疑问及要求，确保培训顺利进行和得到大家的认可。 第四：培训完毕后，统一安排考试，确认培训学习的效果，并做好相关的善后事宜，如教室的退订、教师工资的结算等，并针对此次组织活动，做出工作总结，包括相关费用的整理说明、学习效果跟踪结果等，提交领导审阅，同时做好自身的总结，积累经验，为今后类似的工作做好准备 3、你所在地区的外商写信投诉，说政府的后续服务有很多不足，领导让你去调查，如何开展调查工作？ 第一、按照投诉信的内容把外商反映的问题整理出来。并确定此次调查的工作人员，特别是外语能力出众的人员，与办公室协调好车辆出行，准备好相关的印刷材料和文字资料，向单位申请必要的活动经费。据此制定调查方案，报请领导批准。 第二、并对外商能够提出问题，帮助我们把工作做好做细表示感谢。并针对外商投诉的情况，对区域内的外商进行逐一的访问，耐心的征询他们的意见，对反映的问题进行详细的调查。核实真实性。 第三、与本单位相关部门就外商提出的问题沟通，对相关的服务机构展开暗访，通过实地查看政府的后续服务有没有到位，查明问题发生的原因。 第四、根据上面的调查制定解决方案。如果是由本单位的工作失误造成，迅速进行解决，如果是外商对本单位的政策理解有误，对相关的服务机构展开暗访，通过实地查看政府的后续服务有没有到位，能不能让外商满意。 第五、对此次工作做一个小结。并对此次发现的问题进行跟踪，防止类似问题发生。 4、单位新进了一批人员，假如你是管培训工作的，你准备怎么培训？ A、了解新进人员的情况，学历、专业等，根据他们的情况及本单位的工作需要，确定培训内容，并合理安排培训时间、地点等，形成方案，报主管领导。 B、购买所需书籍，布置培训场地，联系授课老师，并通知参训学员。 C、培训过程中，一方面，请老师给学员讲解本单位所需的法律法规等相关知识；另一方面，可以邀请本单位的业务能手给他们介绍业务知识；同时，征询学员的意见，调整学习内容。 D、培训结束后，对参训学员进行考核，并设置调查问卷或意见表，以便了解培训效果。 E、对此次活动进行总结，将学员的学习情况向领导汇报，并且吸取经验，以便今后开展类似工作加以借鉴。 5、有群众举报附近的工厂有违规排污行为，领导让你负责此事，你如何展开调查？ （１）现在人们的环保意识越来越强，有人举报是值得肯定的，我首先会向举报人详细了解情况，然后进行细致的调查。 （２）我会根据调查的目的立即制定调查计划。包括：调查的内容，调查的范围，调查的对象，调查的形式，调查人员的组成，调查所需要的资金等，报领导审批，并做相应的修改，以确保结果具有较高的代表性与可信度。 （3）根据调查计划，组织工作人员，分工合作；与财政部门联系，落实资金；与工厂、员工、群众联系，请求协助调查；准备调