项目管理课后习题题参考答案.docVIP

1、什么是项目？它与日常工作有什么不同？ 答：项目是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。 项目与日常运作的区别如下表 2、项目的基本特征有哪些？ 答：一次性、独特性、目标的明确性、组织的临时性和开放性、后果的不可挽回性。 3、项目生命期的基本特征有哪些？ 答：1）、项目资源的投入具有波动； 2）、项目风险程度逐渐变小； 3）、项目干系人对项目的控制力逐渐变弱。 4、项目干系人主要包括哪些方面？ 答：1）、项目经理：负责管理项目的人。 2）、客户或用户：会使用项目产品的组织或个人。顾客会有若干层次。例如，一个新医药产品的顾客包括开处方的医生、吃药的病人和付钱的保险公司。在一些应用领域，顾客和用户的意思是一样的。而在其他领域，顾客是指采购产品的实体，用户是指真正使用项目产品的人。 3）、执行组织：雇员直接为项目工作的组织。 4）、项目组成员：执行项目工作的一组人。 5）、项目管理团队：直接参与项目管理的项目组成员。 6）、资助人：以现金或实物形式为项目提供经济资源的组织或个人。 7）、权力阶层：并不直接采购或使用项目产品，但是因为自身在消费者组织或执行组织中的位置，可以对项目进程施加积极或消极影响的个人或组织。 8）、项目管理办公室（PMO）：